Toplam çözüm sayısı
..

Asus

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.487

Asus

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

447 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 33görüntüleme
  • 2 gün önce

Asus Yetkili Servis Sorunu

Asus notebookumu pil değişimi için yetkili servise teslim ettim, fakat ürünü teslim almaya gittiğimde notebookun içerisinden ciddi derecede problem oluşturacak şekilde tiz ses geliyordu ve bunu iletmeme rağmen bir işlem yapmayıp ürünün bu şekilde geldiğini söyleyip ilgilenmediler.

profile
  • 219görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Arızalı Ürün

Almış olduğum Asus marka notebook bilgisayar firmasından şikayetçiyim. Bilgisayarım 3 ayda 3 defa servise gönderdik bizden çok sizin servis kullandı. Ses ve ısınma probleminden servise gönderdim. Ancak üründe hiçbir tamir yapılmadan hoparlör değişimi yapıldığı söyleyip geri gönderiyorlar. Ancak ürün...

profile
  • 226görüntüleme
  • 4 gün önce

Asus Rog Cızırtı Sorunu

Asus Rog G712LWS cızırtı problemi. Notebook genel kullanım esnasında ya da açılırken çevreye rahatsız edecek yükseklikte cızırtı sesi çıkartmaktadır Asus rog gibi bir ürünün daha 2 sene geçmeden böyle değişik sorunlar çıkarması markaya olan güvenimi yitirmeme sebep oldu.

Asus Rog Cızırtı Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 156görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aldığım Asus Ürünümün Garanti Kapsamı Sıkıntısı

Geçen yıl Asus Cerberus klavye aldım İnce Hesap'tan. Bilindiği üzere klavyenin en büyük özelliğinin su geçirmez olması. Yaklaşık olarak geçen ay klavyeme su sıçraması sonucu klavye kullanılmaz hale geldi. Bakın dökülmedi sıçradı ve bu klavyenin özelliği su geçirmez olması. Ki benim kuzenim de aynı k...

Aldığım Asus Ürünümün Garanti Kapsamı Sıkıntısı
Aldığım Asus Ürünümün Garanti Kapsamı Sıkıntısı
profile
  • 290görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Servise Ürünü Sağlam Verip Komple Sorunlu Aldım

Asus laptopumu 11/02 tarihinde fan temizliği, ara sıra kasılma durumlarından dolayı servise verdim. Ve fanından ses geliyordu ama çalışıyordu sıkıntısız şekilde. Öğrenciyim, aynı zamanda çalıştığım için bütün işlerim içinde bilgisayara ihtiyacım var. 09/11 tarihinde bilgisayarımı servisten geldikten...

Asus Servise Ürünü Sağlam Verip Komple Sorunlu Aldım
profile
  • 1517görüntüleme
  • 21 Ekim 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Sorunlu Ürününün İadesini Onaylamıyor!

23-09-2021 'de Trendyol üzerinden Gpn Bilişim'den Asus Zephyrus G14 GA401QH-HZ017 modelini aldım. Laptopun içinden coil Whine benzeri bir ses geliyor. Laptop kapalı olduğunda dahi adaptör takılıyken ses gelmeye devam ediyor. Buna ek olarak yaşadığın en büyük sorun rastgele donma. Ekran bulanıklığı, ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 574görüntüleme
  • 09 Ekim 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Gaming Laptop Ve Tuş Sorunu

26.09.2021 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Asus tuf dash f15 marka gaming laptop satın aldım ve eve geldim açtım kurulum yaparken shift tuşundan tık diye ses geldi ve baktığımda yerinden çıktığını fark ettim yerine oturttum fakat tuşu tutan tırnak kırık olduğu için dokunmamda ...

Asus Gaming Laptop Ve Tuş Sorunu
Asus Gaming Laptop Ve Tuş Sorunu
Asus Gaming Laptop Ve Tuş Sorunu
+2
profile
  • 218görüntüleme
  • 07 Ekim 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Fx505d Laptop İle İlgili Servis Hizmeti Alamamak!

Koskoca İzmir'de Asus servisi nasıl olmaz kardeşim. Laptop fx505d modeli var. Üzerindeki fan traktör sesi çıkarıyor ilk günden beri ve alalı 6 ay oldu olmadı. İlk aldığım günden beri bütün hareketler kare kare sanki, işlemci 10 yıllık yıpranmış yaşlı. Kısacası servis konusunda bile çok başarısızlar....

profile
  • 781görüntüleme
  • 01 Ekim 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Tuf Gaming FX506LI Coil Whine Sesinin Kişinin Kalitesine Etkisi

6 Eylül tarihinde Vatan'dan Asus tuf gaming FX506LI markalı bir laptop satın aldım. İnternetten almadığım için notebookta yaşadığım coil Whine sorununu gönderip servisten onaylatıp işlem yapılacağı söylendi. Bu konuda bir sıkıntım yok ancak sıkıntım şu ki notebook bana bu aralar lazım gerçekten soru...

profile
  • 1215görüntüleme
  • 27 Eylül 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Rog Delta7.1 Kulaklık Pişmanlıktır

Asus rog delta7.1 pişmanlıktır. Çok titiz kullandığım kulaklık, önce kafa bandındaki suni deri yıpranmaya başladı önce sol ve sonra sağ menteşeler paramparça oldu. Garantisi dolduğu için Asus müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerinin bakmadığını Penta Teknoloji yi aramamı söylediler. Bende Penta te...

profile
  • 1954görüntüleme
  • 24 Eylül 21:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Asus Rog Zephyrus G14 Notebook Yanıyor

Asus rog zephyrus ga401qm, soba gibi ısınıyor. 8.9.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım ryzen9 işlemcili RTX-3060 ekran kartına sahip notebook ...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 21:35

“Asus Türkiye firmasının problem çözümü için göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 542görüntüleme
  • 21 Eylül 20:34

Asus Ürünü Sattıktan Sonra Arkasında Durmuyor

Asus marka notebook bilgisayarımın adaptörü bozuk olduğu halde, akıllı veya normal priz fark etmiyor, prize takıldığı anda kısa devre yapıp, ses çıkarmaya başlıyor ve prizden çekilmesine rağmen ses devam ediyor. Hiçbir işlem yapmadan geri göndermişler. Üstüne üstlük bir de dalga geçer gibi, akıllı p...

profile
  • 685görüntüleme
  • 21 Eylül 18:50

Asus Servis Ciddiyetsizliği İle Problemlerimiz Katladı

Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğumuz Asus ürünümüzü garantiye göndermiştik ve garantiden sorunlu döndü, ürünü çok amatörce toplamışlar, cihazın kasasında gıcırtılar, oynamalar, menteşedeki sıkıntılar ve çözülmeyen diğer problemlerimle birlikte sağ olsunlar macunu değiştirip, fanını temizleyip ...

profile
  • 4017görüntüleme
  • 20 Eylül 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Tuf Gaming F15 Fx506hm-hn045 Cızırtı ve Elektrik Akımı Sesi

GittiGidiyor üzerinden aldığım Asus Tuf Gaming Asus tuf gaming f15 fx506hm-hn045 marka laptop'un adaptöründen cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Kurulumu yaparken fark ettiğim için hemen satıcıya mail attım, ama açılmış ve kurulumu yapılmış ürünün iade ya da değişimi olmayacağını Asus yetkili servis...

Asus Tuf Gaming F15 Fx506hm-hn045 Cızırtı ve Elektrik Akımı Sesi
videoplayer-icon
profile
  • 2553görüntüleme
  • 13 Eylül 18:26

Asus Türkiye Bilgisayara Kendisi Müdahale Edip Yetkisiz Müdahale Diyor

Mart 2020 yılında Asus marka bir bilgisayar aldım. Nisan 2020 yılında Mavi ekran uyarısı için yetkili servise gitti. Bir sorun görülmedi ve yeni yükleme yapıldı diyerek geri yolladılar. Ben çok isim olmadığı için daha sonrasında cihazı kullanmadım. Geçen günlerde kullanmak için cihazı açtığımda yine...

profile
  • 2472görüntüleme
  • 30 Ağustos 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus H5 Lite Kulaklık Bozuk!

Asus tuf gaming h5 Lite modelini Trendyol üzerinden İncehesap'tan aldım alalı 1 hafta olmadan bir baktım mikrofon bozuk dipses sorunu var ve kulaklıkta sesler o kadar kötü ki nereden geldiği anlaşılmıyor 1 haftası dolmadan iade talep oluşturup Trendyol'dan ürünü kargoladım paketinde ve üründe hiçbir...

profile
  • 2959görüntüleme
  • 07 Ağustos 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Rog Strıx B550-e Gaming Ana Kart Sorunu

Asus rog strıx b550-e gaming model ekran kartı aldım. İşletim sistemim kali linux 2021.1 release. Ekran kartının dahili WiFi adaptörü çevredeki ağları listelemiyor ayrıca ekran kartından ses çıkışıda olmuyor. Ekran kartı üzerindeki WiFi ve ses kartları ilgili işletim sistemi ile uyumlu driver ları b...

profile
  • 1412görüntüleme
  • 31 Temmuz 11:53

Asus'un Teknik Servis Sorunu

Ürünüm GTX 1650. Kart yük altına girince bağırmaya başlıyor. İnanılmaz derece ses çıkıyor ve bu sese vatanda "arızalı ürün" diyerek servise gönderdik. Fakat servis ürünü 2 kere arıza yok diyerek gönderdi ve inanılmaz sınır etmeye başladı. Asus pişmanlıktır. Sorunumu çözmediğiniz sürece de gerek mahk...

Asus'un Teknik Servis Sorunu
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6088görüntüleme
  • 20 Temmuz 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Yetkili Servis Ürünü Tamir Edemediği Gibi OUNO'da Yere Düşürdü!

Asus Zenbook UX390UA modeli 4 yıl gözüm gibi bakarak kullandım. Çok memnundum. Bir sabah notebooku açtığımda ekran arızalıydı. Akşam düzgün çalışan notebook kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranı bozuldu. (Daha sonra yetkili servisten ilgili modelde bu sorunun kronik old. Öğrendik.) Yetkili servi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2855görüntüleme
  • 15 Temmuz 15:41

Asus Ümraniye Yetkili Servis Ana Kart Tamir Edilmeden Yollanıyor

Ana kartım da ses problemim var. Asus marka ana kartımı yapılması için Asus Ümraniye yetkili servisine verdim. İlk verdiğimde 5 gün içerisinde teslim edip yaptık dediler fakat sorunum devam etti. 2. Servise götürüşümde 14 gün içerisinde sorunumu çözüp ürünü test edip onayladık dedikten sonra evde te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1084görüntüleme
  • 06 Temmuz 18:17

Asus Yeni Laptopun Bozuk Çıkması

Asus x515ja-br070t ıntel core i3-1005g 256 SSD 15.6" HD win10 notebook marka laptop aldıktan 3 ay sonra komutları algılamamaya başladı. Başlata tıklayamıyorum. Ses, parlaklık tuşları algılamamaya başladı. Servise gönderdim yapıldı diye teslim aldım. Yine aynı. Ya hu yepyeni laptop bu kadar kısa süre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 616görüntüleme
  • 03 Temmuz 08:42

Asus Garantili Ürüne Tamir Ücreti İstiyor

Ürün zaten çalışıyor, sorunum rem slotlarından birinin ve ses kartının çalışmadığı ile ilgili idi, bana işlemci soketi pinlerinin eğik olduğu için ücret karşılığı pinlerin düzeltilmesini teklif ettiler, ben tek rem slotu ile sorunsuz bir şekilde 24 saat oyun oynuyorum zaten, sistemin çalışması ile i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2061görüntüleme
  • 22 Haziran 13:37

Asus Notebook İ5 Bilgisayar!

Asus bilgisayarım çok yavaş okuldaki bilgisayar çok eski ama benim i5 bilgisayarımdan daha hızlı. Açılması 5 dakika sürüyor neredeyse Google simgesine basıp bir 2 dakika açılmasını bekliyorum. Çok aşırı ses geliyor sanırım hard diskten geliyor cızırtı gibi sesler. Arada donma yapıyor keşke almasaydı...

profile
  • 4506görüntüleme
  • 22 Haziran 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus VivoBook X571l Fan Sesi Ve Isınan Bilgisayarı İade Almaması

Asus'tan almış olduğum Asus VivoBook x571l numaralı cihazda yüksek derecede ısınma ve yüksek fan sesi bulunmakta. Genel servise gönderdiğimde ise bu sorunun normal olduğunu söyledir. Hiçbir uygulama kullanmıyorken bile fan sesi aşırı yüksek. Galiba Asus gizli olarak helikopter işine girmiş ve fanlar...

Asus VivoBook X571l Fan Sesi Ve Isınan Bilgisayarı İade Almaması
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Asus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Asus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.