Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Asus, Servis

1.313 Şikayet

Asus Bilgisayar KVKK Ve Asus Servis Yetersizliği

profile
16 saat önce
333

Asus Marka Bilgisayarımın şarj olma probleminden dolayı bilgisayarımı yetkili servise (Ankara Kızılay KVKK) bıraktım. Şarj aletinin değiştirildiğini ve sorunun giderildiğini söylediler. Fakat eski cihazın aynısını vermişler. İşimden çok zor bir şekilde izin alıp yetkili servisten adaptörümü aldım fa...

Asus Bilgisayar KVKK Ve Asus Servis Yetersizliği
Asus Bilgisayar KVKK Ve Asus Servis Yetersizliği
Asus Bilgisayar KVKK Ve Asus Servis Yetersizliği
+4

Asus Bilgisayar Teknik Servisten Şikayetim Var

profile
21 saat önce
67

Asus marka bir laptop satın aldık ve ekranda dokunmatik sorunu vardı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdik; geri geldiğinde ise şarj aletinin bir parçası eksikti. Teknik servis, eksik parçayı eve kargolayacaklarını belirtti. Üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizme...

Asus Bilgisayar Asus Hatalı Onarıma Dair Olan Talebin Çözülememesi

profile
3 gün önce
291

Asus dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sürdü ve kargo süreci dahil kısa bir süreydi. Geri geldiğinde cihazın içinden bir tıkırtı sesi geliyordu ve arka kapaktaki vidalardan bir tanesi bozulmuş durumdaydı. Daha sonra bilgisayarın arkasını açmayı başardım...

1

Asus Notebook Servisi (444 56 33) Teknik Servisin Arızalı Ürünü Arızasız Diye Geri Göndermesi

profile

Asus markasına ait, Asus ROG Strix G18 model laptopumu satın aldıktan üç gün sonra, ekranında rahatsız edici derecede fazla olan ışık sızması sebebiyle teknik servise gönderdim. 15 gün sonra, herhangi bir arızası olmadığı gerekçesiyle cihazımı geri gönderdiler. Ancak, aynı paneli kullanan G16 modeli...

1

Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü

profile
4 gün önce
298

ServisPoint, insanların emeklerini çalıyor ve Asus da buna göz yumuyor! Sağlam gönderdiğim ürünü bozdular ve yardımcı olmuyorlar. Bu ürünü bana kabul ettirmek için beni mecbur bırakıyorlar. Ürün, Asus X670-E Hero anakart, sadece ücretli değişim yapılmasını istediğim üç parçayla ilgiliydi. Altı ay ön...

Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü
Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü
Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü
+2

Asus Bilgisayar Asus VivoBook Ayıplı Ürün

profile
4 gün önce
365

17 Haziran 2022 tarihinde Media Markt Ankara Gordion şubesinden almış olduğum Asus VivoBook K3500PH-L113W/FHD OLED/I17 113 laptopum 2023 Aralık tarihinde ekran hataları vermeye başladı. Örneğin bir video izlendiği zaman ekran tamamen gidiyordu ve laptopu tekrar başlatmak zorunda kalıyordum. Bununla ...

1

Media Markt İlgisizliği / Asus Laptop Şikayeti

profile
6 gün önce
351

02.07.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt'tan Asus tuf serisi bir cihaz satın aldım. Ve bu ilk değildi. Daha önce buradan başka bir laptop ve tablet de almıştık. Ekstra cihaz bakım sigortası da aldık. Yaklaşık 7 ay sonra ekranın alt tarafında bir siyah çizgi ve onu dik kesen kırmızı bir çentik b...

1

Asus Bilgisayar Sıfır Aldığım Asus Zenbook Bilgisayar Bozuk Çıktı

profile
6 gün önce
210

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook oled bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve ses yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama rağme...

1

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu

profile
6 gün önce
358

18.12.2023 tarihinde incehesap.com dan almış olduğum Asus x670e-f gaming Wi-Fi ana kart tarafıma kutusunda hiçbir jelatin, güvenlik bandrolü olmadan gönderildi. Kutuyu açtığım da anakartın içerisinde bulunan statik poşetinde de güvenlik bandı yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda anakartların böyle...

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu
1

Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları

profile
1 hafta önce
391

Çok güvenilir bildiğim Asus markası ile yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. 26 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada sanaldestek mağazasından 'Asus Tuf F15 Gaming FX506HC-HN409 Intel Core i5 11400H 32 GB 1 TB SSD 4 GB RTX3050 144Hz Windows 11 Pro 15.6' özelliklerine sahip bir bilgisayar satın aldım....

Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları
Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları
Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları

Asus Bilgisayar Asus Rog Strıx Klavye Teknik Servis Sorunu

profile
1 hafta önce
221

Gaming.gen.tr den aldığım Asus rog strıx Scope rog nx Blue Türkçe RGB Mekanik Gaming Klavye CTRL tuşu bozuldu ve ''c'' tuşu swichi komple yerinden koptu. Teknik servis için yardım talep ettiğimde gaming.gen.tr Asus yetkili servisine yönlendiriyor. Asus yetkili servisi ise harici klavye işlemlerinde ...

Asus Bilgisayar Ana Kart Arıza Servis Sorunu

profile
1 hafta önce
162

Asus marka ana kartımın sorunu iki defa servise göndermeme rağmen çözülmedi. Asus destekle yaptığım görüşmede sorunla ilgili video kaydı istendi. Video kaydını ilettim; ancak Asus tarafından süreç hâlâ çözümlenemedi. Üç aydır bilgisayarımı kullanamıyorum, e-posta ile yapılan geri dönüş de olmadı.

3

Media Markt Asus VivoBook Ayıplı Ürün

profile
1 hafta önce
413

17 Haziran 2022 tarihinde Media Markt Ankara Gordion şubesinden almış olduğum Asus VivoBook K3500PH-L113W/FHD OLED/I17 113 laptopum 2023 Aralık tarihinde ekran hataları vermeye başladı. Örneğin bir video izlendiği zaman ekran tamamen gidiyordu ve laptopu tekrar başlatmak zorunda kalıyordum. Bununla ...