Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Asus, Penta

144 Şikayet

Asus Bilgisayar Asus Rog Thor Penta Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
168

Asus Thor 1200W Platinum marka ilk versiyon güç kaynağım arıza yaptığında servise gönderdim. İlk önce 'Biz test ettik, sorun görülmedi' diyerek güç kaynağını geri yolladılar. Daha sonra hangi şartlarda, hangi bilgisayar bileşenleri ile test edildiğini; benim kullanmış olduğum donanımlar RTX 4090, AM...

Penta Teknoloji Asus Rog Thor Penta Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
145

Asus Thor 1200W Platinum marka ilk versiyon güç kaynağım arızalandığında servise gönderdim. İlk önce 'biz test ettik, sorun görülmedi' diyerek güç kaynağını geri yolladılar. Daha sonra hangi şartlarda ve hangi bilgisayar bileşenleri ile test edildiğini, benim kullanmış olduğum donanımlar RTX 4090, A...

1

Acer Ka2 Monitör Ghosting.

profile
Mehmet   Acer
2 hafta önce
139

13 Şubat 20224 te N11 üzerinden Acer KA272ABI marka bir monitör aldım. Monitör 15 Şubat 2024 te elime ulaştı. Geldiği gibi kurdum ve ghosting sorunu olduğunu görünce iade etmek için site üzerinden satıcı firmaya ulaştım. Onlarda Asus teknik servisine yollayıp doa raporu alındıktan sonra değiştim yap...

Asus Bilgisayar Asus Çok Kötü Hizmet

profile
2 hafta önce
165

Asus Zenbook bilgisayarın garanti süresi içinde şarj adaptörü bozuldu. İşlem için bilgisayarla birlikte göndermemiz istendi. Bilgisayarı kullanıyoruz, göndermemiz mümkün değil. Ancak 'Bilgisayar olmadan adaptör için işlem yapamayız' diyorlar. İkame bilgisayar talep ediyoruz fakat olumsuz yanıt alıyo...

1

Penta Teknoloji Asus Mouse Bağlantı Ve Scroll Sorunu

profile
3 hafta önce
593

Asus P509 Rog Keris mouse'umda USB bağlantısında kopma ve scroll takılma sebebiyle servise yolladım. Ancak teknik destek mailine video göndermeme, ürün kutusunun içine arıza notu eklememe ve belirtmeme rağmen, arıza belirtilmediği, ürünün sağlam olduğu yazıyor. Arızalı ürün takibinde, ürünün hiçbir ...

Penta Teknoloji Asus Mouse Bağlantı Ve Scroll Sorunu

Penta Teknoloji Bozuk Mouse'yi Sağlam Diye Geri Gönderdi

profile
13 Şubat
109

Penta Teknoloji'ye gönderdiğim Asus ROG Keris mouse'u sağlam olduğu gerekçesiyle geri gönderdiler. Mouse'un yaşadığı soruna gelecek olursak, cihaz anlık olarak donuyor ve adeta USB bağlantısı kesiliyor gibiydi. Ancak takıp çıkarmakla geçici olarak düzeliyor, belirli bir süre sonra tekrar donma probl...

İtopya Bilgisayar İtopya Garanti Süreci Mağduriyet Ve Oyalama

profile
12 Şubat
539

İtopya'da 15 ay garantisi devam eden Asus rog P509 oyuncu faremi bağlantı kesilme sorunu gerekçesiyle 2024 Ocak ayında garantiye gönderdim, kendileri de ürünü yetkili servis olan Penta Teknoloji'ye gönderdi. Penta Teknoloji üründeki sorunu kendilerinin de tespit ettiğini, İtopya'nın kendilerine muad...

3

Penta Teknoloji Mikrofon Ve Kulaklık Sorunu

profile
02 Şubat
517

30.11.2023 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesinden aldığım Asus rog strike GO 2.4 kablosuz oyuncu kulaklığını 10.01.2024 tarihine kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak, sesinde bir cızırtı olduğunu fark ettim. Birkaç gün yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünerek sabırla bekledim. Sonrasında satın al...

Penta Teknoloji Mikrofon Ve Kulaklık Sorunu
Penta Teknoloji Mikrofon Ve Kulaklık Sorunu
Penta Teknoloji Mikrofon Ve Kulaklık Sorunu
+2
1

Penta Teknoloji Vatan Bilgisayar Penta Servis Sorunu

profile
29 Ocak
79

Asus Rog Claymore klavyeyi Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Klavyenin USB dongle'ı yandı ve garantisi bir sene daha olmasına rağmen Penta servisine gönderdiğimde benden 1600 TL masraf talep edildi. Garantinin ne işe yaradığını ve bu masrafın nasıl çıkarılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Pahal...

1

Gaming.gen.tr Gaming Gen Kasa Şikayet

profile
17 Ocak
531

GT301 kasası üzerinde sipariş esnasında firmanın kendi logosu ve ismi yazılı olduğunu dikkat etmeden almışım. Firmadan braketi ve kayışı, Asus yazılı braket ve kayışla değişim yapmalarını istedim. Olumsuz yanıt aldım. Ne Asus, ne Gaming Gen, ne de Penta yedek parça temin etmiyor olması kanunen suçtu...

Gaming.gen.tr Gaming Gen Kasa Şikayet
Gaming.gen.tr Gaming Gen Kasa Şikayet
1

Penta Teknoloji Asus Rog Strix 2.4 Kulaklık Sorunumu Çözmüyor

profile
06 Ocak
312

2 aydır aldığım kulaklık sürekli değişime gönderiyorum. Hep aynı sorunlu ürünü tekrar gönderiyorlar. 5. Gönderişim oldu. Bu zamana kadar buraya şikayet yazmadım ama artık gına geldi. Son kayıt numarası 4130355 olan ürünümü tekrar gönderdim. Sol kulaklıktan cızırtı sesi geliyor. Sağlam diye yazıp gön...

Penta Teknoloji Asus Rog Strix 2.4 Kulaklık Sorunumu Çözmüyor
Penta Teknoloji Asus Rog Strix 2.4 Kulaklık Sorunumu Çözmüyor
Penta Teknoloji Asus Rog Strix 2.4 Kulaklık Sorunumu Çözmüyor
5
Çözüldü

Penta Teknoloji Asus Rog Keris Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
30 Aralık 2023
196

"Penta Teknoloji destek bölümünden Fatih Ermiş beye çok teşekkür ederim. Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Malının arkasın da duran bir firma. Hayatımda ilk kez mağdur olmadım. Tekrardan çok teşekkürler."

Resmi distribütör olduğunu iddia eden Penta International b. V. Üzerinden, en azından İtopya sitesi üzerinden alınan ürünlerde sorunlar yaşadım. Ürünü...

Penta Teknoloji Asus Rog Keris Sorunu Ve Servis Hüsranı

Penta Teknoloji 4127763 Asus Cerberus Klavye

profile
22 Aralık 2023
111

Tekno Genetik firmasından, ana firması Penta olan ve 2022 Kasım ayında su geçirmez Asus Cerberus klavye satın aldım. Ancak ürün arızalandı ve 12.12.2023 tarihinde Penta'ya geri gönderdim. İade onayı aldığımı belirten bir mesaj aldım. İadeyi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, şimdi ise benden 12 dol...

1

Penta Teknoloji Ürünleri Garanti Ürün Değişim Sorunu

profile
19 Aralık 2023
124

Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş. tarafından Amazon firması üzerinden satılan TUF Gaming Combo K1&M3 ürününü 06.08.2022 tarihinde satın aldım. Aldığım ürün arızalandı ve Asus firması, ürünün Türkiye'ye Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş. tarafından getirildiğini ve iletişime ge...

Penta Teknoloji Ürünleri Garanti Ürün Değişim Sorunu
penta-teknoloji-urunleri-garanti-urun-degisim-sorunu-2.pdf
2

Amazon Garanti Sorunu Mağduriyetim.

profile
Bilgin   Amazon
19 Aralık 2023
309

Amazon firmasından 06.08.2022 tarihinde aldığım TUF Gaming Combo K1&M3 klavyemin arızalanması üzerine Asus firmasına göndermek istediğimde, almış olduğum ürünün sadece distribütör firma tarafından gönderilebileceği konusunda bilgilendirildim. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde, soruml...

Amazon Garanti Sorunu Mağduriyetim.
amazon-garanti-sorunu-magduriyetim-2.pdf