Asus Modem Şikayetleri

(21 şikayet)
Asus

Asus DSL N-16 modemi 2 ay önce aldım. Bu modemin Wi-Fi'si açıkken dahi ne bilgisayarınıza ne de cep telefonunuzda internet gelmez. Yani 1 adım mesafede dahi çekmez. Müşteri hizmetlerini ararsınız her zaman hata…

14 Şubat
Asus

Bende Asus DSL-N16 modem var servise gönderdim arızalı olup değişim talebinde bulundum. 10 gün modemi bekledim 10 günde mobil internete 100 TL verdim. Modem servisten gelince açıklamada yazılımı güncellendi her…

12 Şubat
Asus

Asus DSL-N16 modem satın aldığım ikici günü VPN bağlantı sorunu nedeniyle servisle iletişime geçtim. Durumu anlattım bana sorunla ilgili mail atmamı istediler. Servise mail attım. Mailime gelen cevap yaşadığım …

09 Şubat
Asus

01.02.2018 tarihinde teknik servise ulaşan arızalı modemim hakkında kaç gündür arayıp bilgi almaya çalışıyorum ama aldığım tek cevap "henüz ürününüz ile ilgili kayıt açılmamış" oluyor. Tamir edilmesini geçtim d…

05 Şubat
Asus

29.11.17'de servise verdiğim modemim ertesi gün Asus'un onarım takibinde onarılmış olarak görüldüğünden kargoya verilmesini bekledim. 3-4 gün hiçbir bilgi verilmediğinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mo…

22 Ocak
Asus

İnternet üzerinden aldığım N17 u marka modem arızalı geldi. DSL ışığı yanmadığı için servise gönderdim fakat bugün 34. Gün hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu yapılan terbiyesizlik için gerekenin yapılması…

05 Ocak

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Asus Türkiye firması konuyla ilgili geri dönüş yapmış olup, ürünü satan firmanın yanlış bilgilendirmesi sonucu kutuyu açmamıştım. Normalde kutuyu açıp modemi fişe bağlayıp ışıkları yandıktan sonra Asus firmasını arayıp aktivasyon işlemi yapılması gerekiyormuş. Gerekli bilgilendirme için Asus firmasına teşekkür ederim.
28 Aralık 2017
Asus

Asus modem sahibiyim. Modeme IP kamera için port açmak istedim. Asus müşteri hizmetlerini aradım. 0800'lü bir numarası var. Aradım, çalışmıyor. Birkaç gün önce On Line müşteri temsilcisine yazarak bağlandım. Du…

11 Aralık 2017
Asus

02.12.2016 tarihinde aldığım Asus n17u modemim geçtiğimiz Kasım ayında arızalandı. Asus teknik servis bana modemi gönderin dedi fakat faturasının fotokopisiyle gönderin demedi. Bende modemi faturasıyla beraber …

09 Aralık 2017
Asus

Asus DSL N16 marka modem router satın aldım. Ancak bir haftadır kurulumu yapamıyorum. Müşteri temsilcisi basit 8-12 yaş arasına hitap eden kurulum yönergesinin dışında bir şey anlatmıyor. İnternet servis sağlay…

04 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön