Toplam çözüm sayısı
..

Asus

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.043

Asus

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

230 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Asus Notebook Menteşe Problemi (Ekran Arkası Menteşe Yeri Çatlaması)

Asus menteşe problemi. 2.5 yıl önce aldığım Asus 540u serisi laptopun ekranın arkasından menteşelerin olduğu yerden çatlamaya başladı servisi aradığımda ise ücretli tamir ederiz dediler. Asus kalitesi bu kadar mı kötü anlam veremedim. 3 yıl kullanılmayan laptopun menteşe çatlağı mı olur.

profile
  • 248görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Garanti Sonrası Hizmet Laptop Fiyatından Yüksek Tamir Bedeli

794$ verip aldığım fx504gd model laptopumun tamiri için 624$ istediler. (dönemin kurlarıyla tamir bilgisayarın kendisinden pahalıya geliyor) garantideyken klavye ve menteşeleri sorunsuz değiştirmiştim, garantisi bitince Asus da bitiyormuş bunu anladım. 3 sene olmamışken ana kart sebepsizce kendi ken...

profile
  • 244görüntüleme
  • 03 Ekim 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Hasar Tespiti Yapmıyor.

Asus laptop bilgisayarımın menteşesi aldıktan iki buçuk yıl sonra kırıldı. Bulunduğum ilde Karaman da servis olmadığı için Sır bilgisayar adlı servise gittim. Orada menteşe yapıldıktan sonra bilgisayarım açılmadı. Karaman'da bulunan bilgisayarcının dediğine göre ana kart menteşenin altında olduğu iç...

profile
  • 1215görüntüleme
  • 27 Eylül 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Rog Delta7.1 Kulaklık Pişmanlıktır

Asus rog delta7.1 pişmanlıktır. Çok titiz kullandığım kulaklık, önce kafa bandındaki suni deri yıpranmaya başladı önce sol ve sonra sağ menteşeler paramparça oldu. Garantisi dolduğu için Asus müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerinin bakmadığını Penta Teknoloji yi aramamı söylediler. Bende Penta te...

profile
  • 685görüntüleme
  • 21 Eylül 18:50

Asus Servis Ciddiyetsizliği İle Problemlerimiz Katladı

Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğumuz Asus ürünümüzü garantiye göndermiştik ve garantiden sorunlu döndü, ürünü çok amatörce toplamışlar, cihazın kasasında gıcırtılar, oynamalar, menteşedeki sıkıntılar ve çözülmeyen diğer problemlerimle birlikte sağ olsunlar macunu değiştirip, fanını temizleyip ...

profile
  • 1754görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus İle Yaşanan Mağduriyet

23.06.2021 tarihinde Asus n580vd model bilgisayarımın ekran menteşesi kırıldığından ve Mavi ekran sorunuyla karşılaştığımdan ötürü Dudullu Asus servisine gittim kaydımı oluşturdum. 3 gün sonra tarafım arandı ve bilgisayarımın tüm testlerden başarıyla geçtiği sadece SSD de bir sorunla karşılaşıldığı ...

profile
  • 3690görüntüleme
  • 11 Ağustos 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Türkiye Ana Kartımı Yaktılar

30 Temmuz günü, Asus VivoBook bilgisayarımı Asus genel merkezi sistemini kullanarak yetkili servise tamire gönderdim. Şöyle de bir not bıraktım: 3 Ağustos günü özel bir numaradan arandım. Arayan SMS infocomm isimli yetkili servisten biriydi. Bilgisayarımı incelediklerini ve değişmesi gereken bazı p...

profile
  • 3130görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:44

Asus Ümraniye Yetkili Servisin İlgisizliği Yanlış Karar Alınması

Asus rog delta kulaklığım masadan düşmesi sonucu menteşeleri hasar gördü. Bu kadar dayanıksız bir kulaklık olamaz herhalde onca paraya değmeli. İtopya'dan aldığım için bizzat kendim Beylikdüzü şubesine götürüp, teslim ettim onlarda Asus Ümraniye yetkili servisine kargolamışlar. Ve bana yapılan dönüş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5218görüntüleme
  • 26 Haziran 23:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Laptop'un Mekanik Arızası

Teknosa'dan aldığım Asus marka tufa15fa506... Tıp laptop'un 6 aylık süre içerisinde ekran'ı tam kapatmak istediğimizde boşluk kalması ve touchpad sol tuşun çalışmamasından dolayı Teknosa'ya geri götürüp teknik servise yönlendirilmesi için talep oluşturduk. 20 gün sonra servis'ten gelen dönüş; üründe...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3092görüntüleme
  • 09 Haziran 13:39

Asus Teknik Servis Saçmalığı

13 Ocak'ta  Hepsiburada üzerinden Asus rog Strix GO 2.4 Oyuncu Kulaklığı aldım. Bu kulaklık 1200 liralık hem pahalı hem kaliteli olması beklenen bir kulaklık ama sadece 4 ay sonra kulaklığın kafa ayarı menteşesi kırıldı. Kulaklık kesinlikle bir darbe almadı ya da yere düşmedi. Menteşe kırılmadan önc...

profile
  • 1456görüntüleme
  • 04 Haziran 08:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Tamir ve Bakımı

Hızlı PC servise gönderdiğim Asus n550jv notebook 2200 TL ücret alındı. Sadece ekran ve bezel değişti bilgisayarın bakımı dahi yapılmadan gönderildi. Menteşe çıtası kırık iki taraflı yapıştırılmış şekilde geldi. Bakımının yapılacağı termal macunun değişeceğini söylediler, fakat hiçbir şey yapılmadığ...

profile
  • 1521görüntüleme
  • 29 Mayıs 19:02

Asus K555u'nun Sıkıntıları

Laptopta ağır sıkıntılar var ilk menteşe gitti kaç kez yaptırmama rağmen tekrar oluyor ve yakın zamanda durup dururken hoparlörü çalışmamaya başladı. Kendime bazen 6 yıllık laptop diyorum ama bu kadarda sıkıntısı olmaması lazım. Şu an ikinci elde satılıyor alacaklar için aynı paraya daha iyisini bul...

profile
  • 3819görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:31

Asus Bilgisayar Kapağı Tamiri

2020 Eylül ayında Hepsiburada'dan Asus marka Laptop aldım. 2021 yılı mayıs ayında kapağı açarken, kapak menteşesi düştü ve yapılması için yetkili servise gönderdim bana cevapları, laptop düşmüş kırılmış dediler menteşe ondan düşmüş, halbuki laptopu aldığından beri, laptop sürekli masa üzerinde durdu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2076görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:12

Asus Menteşe Çerçeve Kapağı

Her aç kapamada çerçeve menteşe iyice kırılıyor batarya zaten Allah'a emanet yani aldığıma bin pişman oldum yavaş çalışması cabası zaten böyle büyük bir markanın (! ) böyle sorunlu üretimler yapması gerçekten üzücü yedek parça fiyatları zaten uçak parçasıymış gibi pahalı.

profile
  • 5378görüntüleme
  • 27 Nisan 07:48

Asus Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

22.04.2021 tarihinde Laptop' ımı Asus servisine menteşe (kronik bir hata kapağı açılmıyor) tamiri için gönderdim. Bu sorun 2 ay önce ortaya çıktı ve garanti kapsamında onarıldı. Fakat bu gönderimde sapasağlam gönderdiğim laptopum hakkında 0... 3629255 numarasından arandım sanırım bu kişi kriminalden...

Asus Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti
profile
  • 4834görüntüleme
  • 21 Nisan 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus'a Yakışmayan Teknik Servis Hizmeti!

25-01-2020 tarihinde Teknosa'dan satın almış olduğum 2 yıl garantili Asus FX504GD isimli oyun bilgisayarımın Mavi ekran hatası ve düşük performanslı çalışmasından ve günde 2 kez olmak üzere ekranı aç-kapa yapma işlemlerinden oluşan çeşitli Forum sitelerinde kullanıcılar tarafından kronik arıza olara...

Asus'a Yakışmayan Teknik Servis Hizmeti!
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2692görüntüleme
  • 20 Nisan 00:34

Asus Laptop Ekran Kasa Menteşe Problemi ve Garanti

2019 Eylül ayında satın aldığım Asus tuf FX504GD laptopumu satın aldıktan 1 yıl sonra ekran probleminden dolayı garantiye gönderdim. Ürünüm garantiden yan sanayi ekran ile geldi ve laptopumun ekran kasası hasarlı bir şekilde geldi.  İlk geldiğinde menteşe yerinde oynama vardı . Bu durumu müşteri hi...

profile
  • 4447görüntüleme
  • 01 Nisan 22:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2713görüntüleme
  • 23 Mart 23:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Tamir Edeceği Notebooku Kırdı

Asus k555l model notebook menteşesi sıkıştı için Asus çağrı merkezinin açtırdığım kayıta istinaden Ümraniye' de bulunan SMS info yetkili servisine kendim götürdüm ''kargoya versen kapak kapanacağı için notebook kırılacaktı ve bu durunu çağrı merkezine özellikle bildirdim'' servise notebooku bıraktık...

Asus Tamir Edeceği Notebooku Kırdı
Asus Tamir Edeceği Notebooku Kırdı
Asus Tamir Edeceği Notebooku Kırdı
+4
profile
  • 3799görüntüleme
  • 04 Mart 21:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Ux431fa Core İ5 Zenbook Sorunu

22.02.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Asus ux431fa core i5 8265u 1.6ghz-8gb RAM-256gb bilgisayarımı 26.08.2020 tarihinde ekranı açıp kaparken menteşe sesi gelmesi ve ekranda çizgiler oluşması sebebiyle servise gönderdim. Cevap olarak menteşe tuş sesi normal ve işletim sistemi arıza...

Asus Ux431fa Core İ5 Zenbook Sorunu
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9648görüntüleme
  • 23 Şubat 09:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Yetkili Servis Laptopu Kırıp Geri Yolladı

Menteşesinde problem olduğunu düşündüğün Asus Zenbook UX334FL modeli laptop bilgisayarımı garanti kapsamında olduğu için Asus ile görüşerek kendilerinin yönlendirmeleri ile smss info adlı yetkili servise incelenmesi için gönderdim. Laptop ekranı 5. Ay sonunda kapatılırken yamuk bir şekilde kapanıyor...

Asus Yetkili Servis Laptopu Kırıp Geri Yolladı
Asus Yetkili Servis Laptopu Kırıp Geri Yolladı
Asus Yetkili Servis Laptopu Kırıp Geri Yolladı
+1
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4206görüntüleme
  • 16 Şubat 23:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus 555u Kronik Arıza

Ben de Asus k555u model laptop satın aldım. İlk geldiğinde menteşe kapağı elimde kaldı. Daha sonra birden kapandı menteşe ve kapanma sorunu için garantiye gönderdim, işlemci için kullanıcı hatası denildi. Onu yaptılar menteşeyi de hiç yapmadan geri gönderdiler. Fakat aynı sorun tekrar mevcut. Garant...

profile
  • 2284görüntüleme
  • 04 Şubat 18:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Laptop Back Cover Kırıldı Ve Menteşe Sorunu Var!

Asus ürünü menteşe sorunu x555yı menteşesi çok zor açılıyor önceden gönderdim yapmadan gönderdiler sorun olmaz dediler garantisi bitti şimdi LCD ekranın arkasındaki back cover kırıldı artık ekranı kapatıp açamıyorum bu sorumsuzluk sizden kaynaklı çünkü kullanırken kasa plastiği eriyor ücretsiz şekil...

profile
  • 3630görüntüleme
  • 09 Ocak 00:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Menteşe Sorunu, Verdiğimiz Paraya Yazık!

Asus marka k555ub model laptop menteşelerinden ayrıldı. 2 yıl sonra olunca garantide bitti. Asus markasının kronik sorunuymuş tabi Şikayetvar'a bakınca anladım. Teknik servis ücret karşılığı yapacakmış.  Asus menteşe sorunu verdiğimiz paraya yazık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Asus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Asus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.