Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Asus, İade

1.566 Şikayet
1

Asus Notebook Servisi (444 56 33) Teknik Servisin Arızalı Ürünü Arızasız Diye Geri Göndermesi

profile

Asus markasına ait, Asus ROG Strix G18 model laptopumu satın aldıktan üç gün sonra, ekranında rahatsız edici derecede fazla olan ışık sızması sebebiyle teknik servise gönderdim. 15 gün sonra, herhangi bir arızası olmadığı gerekçesiyle cihazımı geri gönderdiler. Ancak, aynı paneli kullanan G16 modeli...

Penta Teknoloji Penta Garanti Takibi Yapamıyorum

profile
3 gün önce
54

Penta'ya Asus Rog Cetra Iı siyah kulak içi kulaklık gönderdim fakat seri numarasını gönderdikleri mesajda iletmedikleri için gönderimin ne durumda olduğunu ya da kargoya verilip verilmediğini asla kontrol edemiyorum. WhatsApp destek hatlarına da yazdım fakat mesajı görmüyorlar kontrol edemiyorum. B...

Media Markt Kendi Kurdukları Sistem Uyumsuz, Çalışmıyor.

profile
4 gün önce
259

Media Markt İzmir Balçova Şubesi'ne masaüstü bilgisayar toplamak için gittim. Oradaki satış danışmanı bana OEM bir sistem önerdi. (Exper OEM PC 4 Intel i5-12400F 16GB RAM 512GB m. 2 SSD Asus Dual RTX4060 8GB fsp CMT395A 650W 80+ Gaming Masaüstü Bilgisayar) daha sonra güçsüz geleceğini düşündüğüm içi...

1

Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor

profile
4 gün önce
233

24.01.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt şubesinden aldığım Asus marka vg277 model monitör kutusundan ekranın içi kırık bir şekilde çıktı hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Mağazaya teslim ettiğim ürünün hala iadesi alınmadı mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini istiyorum. İade s...

Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor
Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor

Asus Bilgisayar Asus VivoBook Ayıplı Ürün

profile
4 gün önce
365

17 Haziran 2022 tarihinde Media Markt Ankara Gordion şubesinden almış olduğum Asus VivoBook K3500PH-L113W/FHD OLED/I17 113 laptopum 2023 Aralık tarihinde ekran hataları vermeye başladı. Örneğin bir video izlendiği zaman ekran tamamen gidiyordu ve laptopu tekrar başlatmak zorunda kalıyordum. Bununla ...

Lenovo Bilgisayar Çantası Koptu Ve İlgisiz Servis Süreci

profile
5 gün önce
224

Vatan Bilgisayar'dan Gulf Sigorta aracılığıyla sigortalatarak aldığım Asus rog g16 cihazı yanında aldığım kusurlu Lenovo toploader t210 çantasının kopması sonucu kırıldı. Akabinde Gulf Sigorta'nın bana yönlendirdiği iz teknoloji teknik servise göndermemle beraber bir aydan uzun süredir mağdurum. Cih...

Lenovo Bilgisayar Çantası Koptu Ve İlgisiz Servis Süreci

Gençer Gaming Ayıplı Mal İadesi Yapmıyor.

profile
6 gün önce
139

Geçen hafta sonu verdiğim siparişteki Asus B450M-A II model anakart teslim edildiğinden beri defalarca test etmeme rağmen çalışmıyor. Firmanın teknik destek WhatsApp hattındaki kişilerle ayrıca test ettik ve ürünü 14 günlük iade sürem içerisinde iade kodu ile kargoladım. Fakat bugün aynı WhatsApp ha...

1

Asus Bilgisayar Sıfır Aldığım Asus Zenbook Bilgisayar Bozuk Çıktı

profile
6 gün önce
210

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook oled bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve ses yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama rağme...

Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı

profile
6 gün önce
289

Teknobiyotik (Akortek Bilişim) ürünümün arızalı olduğunu ve garanti kapsamında birebir değişim yapılması gerektiğini kabul etmesine rağmen, stoklarında bulunan ürünümün değişimini yapmamaktadır. Asus Prime x670e-Pro wi-fi ana kartım Amazon üzerinden 12.12.2023 tarihinde satın alındı ve arızalandı. Y...

Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı
Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı
Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı
+2

Vatan Bilgisayar Arızalı Urunu İade Almıyor Değişim Yapmıyor

profile
6 gün önce
449

10 gün önce Vatan Bilgisayar in web sitesinden Asus tuf 15 bilgisayar siparişi verdim ürün geldi açtık kurulum yaparken bilgisayarda bir arıza olduğunu fark ettik SSD şüphelendik hemen aradık müşteri hizmetlerini bulunduğunuz şehirdeki mağazaya götürün dediler. Afyon Vatan Bilgisayar mağazasına duru...

Gpn Bilgi Teknolojileri Gpn Bilgi Teknolojiler

profile
6 gün önce
143

Satın alınan ürün bedelinin (Asus marka laptop bilgisayar) mahkeme kararına istinaden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerindeki personel gereken özeni göstermeyerek biz sizi arayacağız, avukatımız sizinle irtibata geçecek minvalinde cevaplar vermektedir. T...

Asus Bilgisayar Gpn Bilgi Teknolojiler

profile
6 gün önce
239

Satın alınan ürün bedelinin (Asus marka laptop bilgisayar) mahkeme kararına istinaden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerindeki personel gereken özeni göstermeyerek biz sizi arayacağız, avukatımız sizinle irtibata geçecek minvalinde cevaplar vermektedir. T...

1

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu

profile
6 gün önce
358

18.12.2023 tarihinde incehesap.com dan almış olduğum Asus x670e-f gaming Wi-Fi ana kart tarafıma kutusunda hiçbir jelatin, güvenlik bandrolü olmadan gönderildi. Kutuyu açtığım da anakartın içerisinde bulunan statik poşetinde de güvenlik bandı yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda anakartların böyle...

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu
3

Media Markt Asus VivoBook Ayıplı Ürün

profile
1 hafta önce
413

17 Haziran 2022 tarihinde Media Markt Ankara Gordion şubesinden almış olduğum Asus VivoBook K3500PH-L113W/FHD OLED/I17 113 laptopum 2023 Aralık tarihinde ekran hataları vermeye başladı. Örneğin bir video izlendiği zaman ekran tamamen gidiyordu ve laptopu tekrar başlatmak zorunda kalıyordum. Bununla ...

Asus Bilgisayar Asus Rog Fusion Iı 500 Ürün İade

profile
1 hafta önce
202

Kalitesinden memnun kalmadığım için ürünümü iade etmek istedim; fakat ürünüm distribütöre gönderildi ve 'sorun yok' denilerek evime geri yollandı. 'Kulaklıklarda iade olmaz' denildi ama kulaklık kulak içi değil, kişisel bir ürün değil. Deneyerek alabileceğim bir şey de değil. Elime ulaştıktan sonra ...

İdefix İdefix Kargoya Verilmeyen Siparişimi İptal Etmiyor Paramı Da Vermiyor

profile
Fethi   idefix Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
780

İdefix üzerinden 05.03.2023 tarihinde sabah 09.00 sularında 15.748 TL değerinde Asus Rog Ryujin ııı 360 ARGB white Edition işlemci sıvı soğutucu ürününden Zm Teknoloji mağazasından satın aldım. Bugün 5.günü ve hala kargoya çıkmadılar. Acil ihtiyacım vardı ve ürünü 2 gün sonra 13.000 TL'ye başka yerd...

Teknosa Ürün İade, Değişim Hizmeti Sorunu

profile
1 hafta önce
163

Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım modem cihazını arıza nedeniyle Asus Bilgisayar teknik servisine gönderdim. Servisten 24.01.2024 tarihinde e-posta yoluyla, 'cihazınızın tamiri mümkün olmadığından, müşteri memnuniyeti anlayışımız kapsamında ürününüz için değişim/iade hakkı tanınmıştır....

1

Asus Bilgisayar Servis Onarım Sonucu İçin Dönmüyor

profile
1 hafta önce
84

Yaklaşık 24 gün önce modemimi onarım için Asus servis merkezine gönderdim. 10 gün sonra sistemde görünmeyince onarım durumunu sormak istedim; ancak bilgi veremiyoruz dediler. 20 gün sonra aradım size on gün önce mail atıp, değişim raporu gönderdik dediler. Mailin gelmediğini söyleyince hemen ileteli...