Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Asus, Değişim

1.051 Şikayet
1

Asus Notebook Servisi (444 56 33) Teknik Servisin Arızalı Ürünü Arızasız Diye Geri Göndermesi

profile

Asus markasına ait, Asus ROG Strix G18 model laptopumu satın aldıktan üç gün sonra, ekranında rahatsız edici derecede fazla olan ışık sızması sebebiyle teknik servise gönderdim. 15 gün sonra, herhangi bir arızası olmadığı gerekçesiyle cihazımı geri gönderdiler. Ancak, aynı paneli kullanan G16 modeli...

Penta Teknoloji Penta Garanti Takibi Yapamıyorum

profile
3 gün önce
54

Penta'ya Asus Rog Cetra Iı siyah kulak içi kulaklık gönderdim fakat seri numarasını gönderdikleri mesajda iletmedikleri için gönderimin ne durumda olduğunu ya da kargoya verilip verilmediğini asla kontrol edemiyorum. WhatsApp destek hatlarına da yazdım fakat mesajı görmüyorlar kontrol edemiyorum. B...

1

Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü

profile
4 gün önce
298

ServisPoint, insanların emeklerini çalıyor ve Asus da buna göz yumuyor! Sağlam gönderdiğim ürünü bozdular ve yardımcı olmuyorlar. Bu ürünü bana kabul ettirmek için beni mecbur bırakıyorlar. Ürün, Asus X670-E Hero anakart, sadece ücretli değişim yapılmasını istediğim üç parçayla ilgiliydi. Altı ay ön...

Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü
Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü
Asus Türkiye Ve Teknik Servis Ekibi ServisPoint'İN Gerçek Yüzü
+2
1

Asus Bilgisayar Sıfır Aldığım Asus Zenbook Bilgisayar Bozuk Çıktı

profile
6 gün önce
210

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook oled bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve ses yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama rağme...

Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı

profile
6 gün önce
292

Teknobiyotik (Akortek Bilişim) ürünümün arızalı olduğunu ve garanti kapsamında birebir değişim yapılması gerektiğini kabul etmesine rağmen, stoklarında bulunan ürünümün değişimini yapmamaktadır. Asus Prime x670e-Pro wi-fi ana kartım Amazon üzerinden 12.12.2023 tarihinde satın alındı ve arızalandı. Y...

Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı
Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı
Teknobiyotik Garanti Kapsamında Değişim Talebi Hüsranı
+2

Vatan Bilgisayar Arızalı Urunu İade Almıyor Değişim Yapmıyor

profile
6 gün önce
449

10 gün önce Vatan Bilgisayar in web sitesinden Asus tuf 15 bilgisayar siparişi verdim ürün geldi açtık kurulum yaparken bilgisayarda bir arıza olduğunu fark ettik SSD şüphelendik hemen aradık müşteri hizmetlerini bulunduğunuz şehirdeki mağazaya götürün dediler. Afyon Vatan Bilgisayar mağazasına duru...

1

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu

profile
6 gün önce
358

18.12.2023 tarihinde incehesap.com dan almış olduğum Asus x670e-f gaming Wi-Fi ana kart tarafıma kutusunda hiçbir jelatin, güvenlik bandrolü olmadan gönderildi. Kutuyu açtığım da anakartın içerisinde bulunan statik poşetinde de güvenlik bandı yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda anakartların böyle...

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu
1

Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları

profile
1 hafta önce
391

Çok güvenilir bildiğim Asus markası ile yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. 26 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada sanaldestek mağazasından 'Asus Tuf F15 Gaming FX506HC-HN409 Intel Core i5 11400H 32 GB 1 TB SSD 4 GB RTX3050 144Hz Windows 11 Pro 15.6' özelliklerine sahip bir bilgisayar satın aldım....

Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları
Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları
Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları
1

Teknosa'dan Aldığım Asus Zenbook Bilgisayarın Bozuk Çıkması

profile
1 hafta önce
365

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook OLED bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve gürültü yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama r...

Asus Bilgisayar ServisPoint Ürünü Güya Tamir Etmiş...

profile
1 hafta önce
182

NCYVCM03B4849TJ seri numaralı Asus TUF marka ekran kartımı servis işlemleri için incehesap.com aracılığıyla servisine gönderdim. Üründe çok gürültülü bir şekilde coil whine sorunu yaşıyordum. Talep formunda değişim belirtmeme rağmen, ürün onay alınmadan, altını çiziyorum, onayım alınmadan fiziki müd...

Asus Bilgisayar ServisPoint Ürünü Güya Tamir Etmiş...

Teknosa Ürün İade, Değişim Hizmeti Sorunu

profile
1 hafta önce
163

Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım modem cihazını arıza nedeniyle Asus Bilgisayar teknik servisine gönderdim. Servisten 24.01.2024 tarihinde e-posta yoluyla, 'cihazınızın tamiri mümkün olmadığından, müşteri memnuniyeti anlayışımız kapsamında ürününüz için değişim/iade hakkı tanınmıştır....

Asus Bilgisayar Teknik Destek Şakası

profile
1 hafta önce
202

Ux3405 ma notebook aldığımda sorun yaşadım tamire gönderdim. Tamir ettik deyip gönderdiler sonra gene gönderince ve değişim talep edince reddettiler. Yaklaşık 4 kere destekle mail üzerinden sorunun videosunu gönderdiğim halde üründe hata yoktur dediler. Açıkça hata olmasına ve hatanın nasıl oluştuğu...

Asus Bilgisayar Teknik Destek Şakası
1

Asus Bilgisayar Servis Onarım Sonucu İçin Dönmüyor

profile
1 hafta önce
84

Yaklaşık 24 gün önce modemimi onarım için Asus servis merkezine gönderdim. 10 gün sonra sistemde görünmeyince onarım durumunu sormak istedim; ancak bilgi veremiyoruz dediler. 20 gün sonra aradım size on gün önce mail atıp, değişim raporu gönderdik dediler. Mailin gelmediğini söyleyince hemen ileteli...

1

Hepsiburada Sizce Ben Sizlerden Memnun Kalabilir Miyim?

profile
1 hafta önce
321

346335469 sipariş numarası ile 5 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım R9YVNC00R252V6A seri numaralı Asus Dual-RTX3060-O12G-V2 ekran kartı 15 Şubat 2024 tarihinde bozuldu. Aynı gün Asus müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servis İstanbul'da imiş ve UPS Türkiye ile benden alıp gönderecekl...

Hepsiburada Sizce Ben Sizlerden Memnun Kalabilir Miyim?
Hepsiburada Sizce Ben Sizlerden Memnun Kalabilir Miyim?
Hepsiburada Sizce Ben Sizlerden Memnun Kalabilir Miyim?
+6

Hepsiburada Asus Rog Strix16 Sorunlu Bilgisayar

profile
Rüveyda   Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
155

Hepsiburada'dan yaşadığım problemlerden dolayı ürün değişimi yapılarak aynı cihazı ikinci kez aldığım Asus rog Strix G16 notebook'ta yine problem yaşamaya başladım. Değişimden önceki bilgisayarımda hatalar veriyordu ve sonra bir anda kapandı bir daha açılamadı. Servise gitti ve yeni bilgisayar gönde...

Hepsiburada Asus Rog Strix16 Sorunlu Bilgisayar

Vatan Bilgisayar Asus Modem Sorunu

profile
1 hafta önce
343

Vatan Bilgisayar dan aldığım Asus acl750 serisi modem almıştım. Modem sıkıntısı olduğu için garanti kapsamında gönderdim. Değişim iade gelmiş. Vatan çalışanları fatura fiyatı üzerinden iade yapmaya çalıştılar. Kabul etmediğimi ürünün sıfırını istediğimi söyledim. Ürünün sıfırı elimizde yok iade etme...

Asus Bilgisayar Vatan Bilgisayar Asus Modem Sorunu

profile
1 hafta önce
116

Vatan Bilgisayar dan aldığım Asus acl750 serisi modem almıştım. Modem sıkıntısı olduğu için garanti kapsamında gönderdim. Değişim iade gelmiş. Vatan çalışanları fatura fiyatı üzerinden iade yapmaya çalıştılar. Kabul etmediğimi ürünün sıfırını istediğimi söyledim. Ürünün sıfırı elimizde yok iade etme...