Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Asus, Bilgisayar, Servis

798 Şikayet
4
Çözüldü
profile
20 saat önce
349

"Silmemi rica ettiler. Teşekkürler..."

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Asus Bilgisayar Asus Hatalı Onarıma Dair Olan Talebin Çözülememesi

profile
3 gün önce
299

Asus dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sürdü ve kargo süreci dahil kısa bir süreydi. Geri geldiğinde cihazın içinden bir tıkırtı sesi geliyordu ve arka kapaktaki vidalardan bir tanesi bozulmuş durumdaydı. Daha sonra bilgisayarın arkasını açmayı başardım...

Asus Bilgisayar Asus Pişmanlıktır. Gerçekten Büyük Marka Diye Tercih Ettim Ancak Rezil

profile
4 gün önce
235

TUF Gaming F15 bilgisayar satın aldık. Keşke almasaydık, mağdur ettiler. Sıfır ürünün SSD'si bozuk çıktı, servise gönderildi ve SSD değiştirilerek geri gönderildi. Hatalarını kabul edeceklerini düşünürken, sıfır üründe parça değişimi yapılarak ürünü geri gönderdiler. Bunu kabul etmedim ve süreç hâlâ...

1

Asus Bilgisayar Sıfır Aldığım Asus Zenbook Bilgisayar Bozuk Çıktı

profile
6 gün önce
210

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook oled bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve ses yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama rağme...

Vatan Bilgisayar Arızalı Urunu İade Almıyor Değişim Yapmıyor

profile
6 gün önce
449

10 gün önce Vatan Bilgisayar in web sitesinden Asus tuf 15 bilgisayar siparişi verdim ürün geldi açtık kurulum yaparken bilgisayarda bir arıza olduğunu fark ettik SSD şüphelendik hemen aradık müşteri hizmetlerini bulunduğunuz şehirdeki mağazaya götürün dediler. Afyon Vatan Bilgisayar mağazasına duru...

1

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu

profile
1 hafta önce
358

18.12.2023 tarihinde incehesap.com dan almış olduğum Asus x670e-f gaming Wi-Fi ana kart tarafıma kutusunda hiçbir jelatin, güvenlik bandrolü olmadan gönderildi. Kutuyu açtığım da anakartın içerisinde bulunan statik poşetinde de güvenlik bandı yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda anakartların böyle...

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu
1

Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları

profile
1 hafta önce
391

Çok güvenilir bildiğim Asus markası ile yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. 26 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada sanaldestek mağazasından 'Asus Tuf F15 Gaming FX506HC-HN409 Intel Core i5 11400H 32 GB 1 TB SSD 4 GB RTX3050 144Hz Windows 11 Pro 15.6' özelliklerine sahip bir bilgisayar satın aldım....

Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları
Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları
Asus Bilgisayar Tuf Oyun Bilgisayarı Sorunları

Asus Bilgisayar Asus Rog Strıx Klavye Teknik Servis Sorunu

profile
1 hafta önce
221

Gaming.gen.tr den aldığım Asus rog strıx Scope rog nx Blue Türkçe RGB Mekanik Gaming Klavye CTRL tuşu bozuldu ve ''c'' tuşu swichi komple yerinden koptu. Teknik servis için yardım talep ettiğimde gaming.gen.tr Asus yetkili servisine yönlendiriyor. Asus yetkili servisi ise harici klavye işlemlerinde ...

Asus Bilgisayar Ana Kart Arıza Servis Sorunu

profile
1 hafta önce
162

Asus marka ana kartımın sorunu iki defa servise göndermeme rağmen çözülmedi. Asus destekle yaptığım görüşmede sorunla ilgili video kaydı istendi. Video kaydını ilettim; ancak Asus tarafından süreç hâlâ çözümlenemedi. Üç aydır bilgisayarımı kullanamıyorum, e-posta ile yapılan geri dönüş de olmadı.

Asus Bilgisayar Garanti Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
244

Asus marka aldığım ana kart 1 ay olmadan ethernet kartı arıza yaptı. Tamir sürecinde müşteri hatası iddiasıyla garantiye kapsamına sokulmadı. Saçma iddialarla karşılaştım. Asus servisi tarafından bana gönderilen görselleri sözde darbe olduğu söylenen işaretlenmiş yerleri işinin ehli bir bilgisayar s...

1

Teknosa'dan Aldığım Asus Zenbook Bilgisayarın Bozuk Çıkması

profile
1 hafta önce
365

Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook OLED bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve gürültü yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama r...

Asus Bilgisayar Asus Rog Strix G16 Teknik Servis Sorunu

profile
1 hafta önce
236

Bir aylık Asus ROG Strix G16 G614JV-N3110 model laptopumun üzerine meyve suyu döküldü. Tabii ki ilk işimiz laptopu kapatıp kurutmak oldu. Cihazı servise gönderdik ve bir hafta sonrasında bize dönüş yaptılar. Batarya, ana kart ve klavye değişimi için tam olarak 44.000 TL istediklerini ve LED'lerin ya...

Asus Bilgisayar Asus Rog Thor Penta Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
168

Asus Thor 1200W Platinum marka ilk versiyon güç kaynağım arıza yaptığında servise gönderdim. İlk önce 'Biz test ettik, sorun görülmedi' diyerek güç kaynağını geri yolladılar. Daha sonra hangi şartlarda, hangi bilgisayar bileşenleri ile test edildiğini; benim kullanmış olduğum donanımlar RTX 4090, AM...