Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Asus, Bilgi, Mail

58 Şikayet
1

Asus Bilgisayar Servis Onarım Sonucu İçin Dönmüyor

profile
1 hafta önce
84

Yaklaşık 24 gün önce modemimi onarım için Asus servis merkezine gönderdim. 10 gün sonra sistemde görünmeyince onarım durumunu sormak istedim; ancak bilgi veremiyoruz dediler. 20 gün sonra aradım size on gün önce mail atıp, değişim raporu gönderdik dediler. Mailin gelmediğini söyleyince hemen ileteli...

5
Çözüldü

Teknobiyotik'ten İşlemci Aldım Bozuldu Ve Destek Alamadım

profile
2 hafta önce
563

"Müşteri hizmetleri ilgiliydi bana üründe kozmetik sorun yoksa iade alabileceklerini söylediler görsellerini istediler ürünün gönderdim dönüş bekliyorum. Teşekkürler..."

2 Ağustos 2022'de AMD ryzen 5 5500 model bir işlemci satın aldım. Sistemimde ryzen 5 1600af bulunuyordu. Gigabyte b450m s2h ana kartım için o tarihler...

1

UPS Türkiye Asus Teknik Servis Şikayeti

profile
16 Şubat
332

10.02.2024 tarihinde www.sepetist.com sitesinden aldığım Asus Tuf Gamın VG27AQL3A monitörüm, elime ulaştığı gün (12.02.2024) ışık sızması, siyah rengi kırmızı gösterme ve ölü piksel sorunları vardı. Sabahına arıza kaydı oluşturdum. Sonraki güne ancak kargo için kayıt açtıklarını bildirdiler. Bunu da...

UPS Türkiye Asus Teknik Servis Şikayeti
1

Asus Bilgisayar Asus Ve KVK Arasındaki İletişimsizlik

profile
15 Şubat
103

Asus marka laptopumu ekran kartıyla alakalı probleminden dolayı 12.02.2024 tarihinde Ankara KVK garanti servisine elden teslim ettim. Ek olarak da pil sorunu olduğunu da belirttim. Ertesi gün (13.02.2024) saat 12.00 gibi Asus'un bana gönderdiği maildeki adresten (http://qr.asus.com/durum) kontrol et...

Media Markt İade Bilgilendirme Ve Ürünlerde Büyük Problem!

profile
02 Ocak
509

Media Markt İnternet Şubesinden 13.12.2023 Tarihinde sipariş ettiğim Asus rog strix markalı laptopum ayın 15 inde tarafıma ulaştı. 5-6 gün kullandıktan sonra ekranda ortada kendiliğinden beyaz lekeler oluştu. Bilgisayarı daha yeni almıştım ve bu yüzden bilgisayarı iade süresi dolmadan iade etmek ist...

Media Markt İade Bilgilendirme Ve Ürünlerde Büyük Problem!
5
Çözüldü
profile
İbrahim   Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
07 Aralık 2023
-

"Ürüne ait para iadesine ilaveten tarafıma kupon tanımlanarak mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Asus Bilgisayar 14 Ekimden Beri Süren Mağduriyetim

profile
27 Ekim 2023
246

14. Ekim 2023 tarihinde Vatan'dan Asus Zenbook almıştım. Eve getirdiğimde bilgisayarın ekranında bir sıkıntı olduğunu fark ettim. 2 gün sonra bilgisayarı vatana götürdüm daha sonra Vatan beni iade ve değişim talebim için KVK'ya yönlendirdi. 17. Ekim. 2023 te bilgisayarımı talebim üzerine teslim etti...

Teknosa Bilgisayar İle İlgili Garanti Dışı Kaldı Bilgisi Verdi

profile
Bilgin   Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
20 Ekim 2023
512

Firmamıza Asus Toplama Bilgisayar aldık! Yaşadığım sorunu mail ile izah ettim. Gelen cevabı değerlendireceğinizi umarak buraya yazmaya karar verdim. Merhabalar Müşteri Hizmetleri Ekibi, Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızdan 05.07.2023 tarihinde firmamıza toplama bilgisayar aldık. Bilgisayarı 1 ay s...

Media Markt İstanbul Yenisahra Optimum Şubesinin Sorumsuzluğu

profile
Tolgahan   Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
13 Ekim 2023
962

6 Ekim Cuma günü Media Markt İstanbul Ataşehir Yenişahra Optimum şubesine Asus marka notebookumun servisten aldığım değişim raporu ile birlikte değişim için başvuruda bulundum. Aynı ürünün stoklarda olmadığı için para iadesi veya muadil bir ürün ile değişim yapılacağı bilgisini verdiler. Tabii ki de...

Asus Bilgisayar Teknik Servis Müşteri Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2023
1.132

20.08.2023 'de Osmaniye park 328 AVM Teknosa mağazasından ürün adı: Asus x1502za-ej654w ıntel ı5-1235u 8 GB 256 GB SSD ıntel ırıs xe graphics 15.6 FHD w11 mavi notebook seri numarası: r5n0cv01h32418a olan ürünü satın aldım. 15.09.2023'de klavyede ki üst tuşların yapış yapış olması sonucu Teknosa ma...

1

Teknosa Teknik Servis Müşteri Mağduriyeti

profile
İlayda   Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
09 Ekim 2023
926

20.08.2023 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa Mağazasından Ürün adı: Asus X1502ZA-EJ654W ıntel I5-1235U 8 GB 256 GB SSD ıntel ırıs xe graphics 15.6 FHD W11 mavi notebook Seri numarası: R5N0CV01H32418A olan ürünü satın aldım. 15.09.2023 tarihinde klavyede ki üst tuşların yapış yapış olması so...

Teknosa Ürün Bana Ulaşmadı

profile
Mehmet   Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
03 Ekim 2023
504

Ben Mehmet A* 24.09.2023 günü Ankara Mamak Nata Wega AVM Teknosa şubesinden Asus Tuf marka laptop satın aldım. Satın aldığım Ürünü Erzurum'a göndermek istedim ve adres bilgilerini verdim. Aradan 4 gün sonra UPS Türkiye beni arayarak ürünü Ankara'ya getirdiklerini söylediler. Teknosa ile görüşmemde a...

Asus Ve UPS Türkiye Gönderilerine Sahip Çıkmıyor

profile
23 Ağustos 2023
1.875

19 Eylül 2022 tarihinde Media Markt Hilltown Şb... Den Asus marka laptop aldım. Bilgisayarda donma ve ısınma sorunu yaşamaya başladım. Media markete götürdüm herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri verdiler ama sorun hala devam ediyordu. Asus'u arayıp bu şekilde bilgi verdim. Teknik destekteki a...

1

İncehesap.com'un İlgisizliği Ve Boş Yere Uzayan Garanti Süresi

profile
09 Ağustos 2023
839

Asus rog strix z790-f cihazımı garantiye gönderdim ve satıcı firmaya (incehesap.com) 18.07.2023 tarihinde ulaştı. Onlarda ürünümü garanti süreci için Asus'a gönderdiler. Buraya kadar her şey normaldi. Lakin 26.07.2023 tarihinde ürünümün raporu Asus tarafından İncehesap.com'a gönderilmiş ve değişim ...

Asus Ve UPS Kargonun İlgisizliği

profile
08 Ağustos 2023
962

31 Temmuz 2023 tarihinde Asus marka Diz üstü bilgisayarımdaki problem için Asus servis kaydı oluşturdum. Asus yetkilisi telefonda bana UPS Türkiye ile anlaşmalarının olduğunu, ücretsiz olarak gelip bilgisayarı benden alacağını ve bunun için kayıt oluşturduğunu söyledi. Bunun üzerine beklemeye başlad...

3

Gaming.gen.tr Verilmeyen Oyun Kodu / Teknik Desteğe Ulaşılamama.

profile
30 Temmuz 2023
2.673

Şikayet 1 : Gaming.gen.tr e-ticaret sitesinden hazır sistem satın aldım. Ben sistemi satın aldığım tarihte (24.07.2023) hediye oyun veriyoruz reklamı vardı. Sistemi aldıktan sonra hediyemi talep ettim, "Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Kontro...

1

Asus B560 Wi-Fi Plus Ana Kart Hatası

profile
20 Temmuz 2023
3.030

M3M0FM075832GJP seri numaralı cihazımı onarıma gönderdim, ana kartımın yüksek sıcaklık uyarısı verdiğini (70c ve 93c derece) sizlere bildirdim ve ürünü teknik servise alınması için kargolama mı isteniz. Ürünüm sizlere ulaştıktan sonra sorunun olmadığını belirterek tarafıma tekrar gönderdiniz. Ürünüm...