Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Asus, Bilgi, Hak

14 Şikayet

Gençer Gaming Ayıplı Mal İadesi Yapmıyor.

profile
6 gün önce
194

Geçen hafta sonu verdiğim siparişteki Asus B450M-A II model anakart teslim edildiğinden beri defalarca test etmeme rağmen çalışmıyor. Firmanın teknik destek WhatsApp hattındaki kişilerle ayrıca test ettik ve ürünü 14 günlük iade sürem içerisinde iade kodu ile kargoladım. Fakat bugün aynı WhatsApp ha...

5
Çözüldü
profile
Meltem   Trendyol
05 Kasım 2023
399
Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hepsiburada - Asus Bilgisayar Tedarik Edilemediğinden Sipariş İptali

profile
26 Ekim 2023
373

20.10.2023 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldığım satıcısı elisgo olan, Asus B1402CBA I5-1235U 8gb 256GB 14 FreeDOS bilgisayar tedarik edilemediği bilgisi verilerek iptal edilmiştir. Ürün hesabımda hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Hepsiburada üzerinden teslimi ne zaman olacak diye ilgi...

Hepsiburada - Asus Bilgisayar Tedarik Edilemediğinden Sipariş İptali
Hepsiburada - Asus Bilgisayar Tedarik Edilemediğinden Sipariş İptali
Hepsiburada - Asus Bilgisayar Tedarik Edilemediğinden Sipariş İptali

Asus Bilgisayar  Pişmanlıktır

profile
17 Ekim 2023
306

Sıfır aldığımız laptop 1 yıl sonra bozuldu. Bu normal bir durum, elektronik ürünler bozulabilir, tamda bu nedenle garanti diye bir hak var. Bilgisayar alırken en önemli konu iste satış sonrası destek yani garantidir. Çünkü tüm markalar içerik olarak intel, AMD gibi markaları kullanarak topladıkları ...

Teknosa ING Bank Kredi Mağduriyeti.

profile
İbrahim   Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
22 Ağustos 2023
577

29 Temmuz 2023 günü Gaziemir-Optimum Teknosa mağazasından Asus marka notebook satın aldım. Satın almayı ING Bank kredi seçeneği ile gerçekleştirdim. Dönem içinde 4000 liralık harcama gerçekleştirildiğinde faiz miktarını iade ediyorlar bilgisi tarafıma verildi. Ancak; 29 Temmuz da yaptığım bu alışve...

Hepsiburada'dan Aldığım Asus Rog Strix Kartın Gönderilmedi

profile
26 Mayıs 2023
199

20 Mayıs 2023, saat 20:36'da Hepsiburada.com'dan Asus Rog Strix Z390-F Gaming Intel Z390 4266MHz DDR4 Soket 1151 ATX ana kart ürününü 3.999₺'ye satın aldım. Araya hafta sonu girdiği için firmaya Hepsiburada üzerinden ürünün ne zaman kargoya verileceği hakkında soru sordum. Bu ürünün elinde olmadığın...

Hepsiburada'dan Aldığım Asus Rog Strix Kartın Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Aldığım Asus Rog Strix Kartın Gönderilmedi
Hepsiburada'dan Aldığım Asus Rog Strix Kartın Gönderilmedi
+3
1

Hepsiburada Bilgim Dışında Siparişimin İptali

profile
23 Şubat 2023
1.305

Hepsiburada uygulamasından " Asus tuf 27″ VG27AQZ 165Hz 1ms 2560x1440 2K HDMI displayport FreeSync G-Sync Uyumlu elmb HDR10 wqhd Yükseklik Ayarlı Gaming Monitör " aldım, ürünüm satıcı tarafından gönderildi. Yanlış bir kargo şubesine gönderildiğini kargo takip sayfası üzerinden fark edince kargo şube...

Trendyol Absürt Fiyatlandırma Ve Kargo İade Sorunları

profile
07 Eylül 2022
108

01.09.2022 tarihinde Trendyol sitesinden satın olmuş olduğum Asus marka bilgisayar. Bugün 05.09.2022 tarihine kadar elime ulaşmayınca firmanın canlı desteğine bağlanma gereği duydum. Bağlandıktan sonra ürünün kargo firmasında hasar gördüğünü ve ürünün satıcıya geri iadesinin olduğu satıcıya döndükte...

Trendyol Absürt Fiyatlandırma Ve Kargo İade Sorunları
Trendyol Absürt Fiyatlandırma Ve Kargo İade Sorunları
5
Çözüldü

İncehesap Ve Asus'un Yetersizliği!

profile
11 Kasım 2021
1.487

"Biraz önce Şikayet departmanın'dan Beste Hanım aradı ve 22 dakikalık çok verimli bir konuşma geçirdik. Bana nasıl yardımcı olunacağını sorunumu en kısa sürede çözüme nasıl kavuşturmak istediğinden bahsetti. Gerçekten Müşteri memnuniyeti, demek böyle bir şey. Ilımlı ve gerçekten samimiyetine inandırarak benimle konuştu ve inanın yumuşacık oldum yani. O sinirimi sıkıntımı aldı hanımefendi. Şu an çözüme kavuşan bir durum yok fakat gerçekten verimli bir konuşmaydı ve tekrar umutlandırdı hanımefendi sorunumun çözüme kavuşacağı ile ilgili. Umarım tüm firmaların departmanların'da bu hanım gibi daha fazla insanlar olur. Gerçekten bence işini layığıyla yapan bir insan olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler Beste Hanım. Hele de ürünümün olumlu şekilde sonuçlandığını duyarsam galiba daha fazla methedeceğimi düşünüyorum sizi :)"

Geçen yıl Asus Cerberus klavye aldım İncehesap'tan. Bilindiği üzere klavyenin en büyük özelliğinin su geçirmez olması. Yaklaşık olarak geçen ay klavye...

İncehesap Ve Asus'un Yetersizliği!
İncehesap Ve Asus'un Yetersizliği!

Aldığım Asus Ürünümün Garanti Kapsamı Sıkıntısı

profile
11 Kasım 2021
1.833

Geçen yıl Asus Cerberus klavye aldım İnce Hesap'tan. Bilindiği üzere klavyenin en büyük özelliğinin su geçirmez olması. Yaklaşık olarak geçen ay klavyeme su sıçraması sonucu klavye kullanılmaz hale geldi. Bakın dökülmedi sıçradı ve bu klavyenin özelliği su geçirmez olması. Ki benim kuzenim de aynı k...

Aldığım Asus Ürünümün Garanti Kapsamı Sıkıntısı
Aldığım Asus Ürünümün Garanti Kapsamı Sıkıntısı

Byfix Servis Asus Telefon Servisi

profile
Cengizhan   ByFix Servis
18 Ağustos 2021
778

Oğlumun kullandığı Asus Zenfone 4 telefonun ekranı kırması sonucunda servis hizmeti veren ByFix Servis'le iletişime geçtim. Kargo kodu ile Yurtiçi Kargo'dan yollamamı söylediler. Yolladım kendim esnaf olduğum için kargoda iş yerimizin adı olarak gözüküyor işletme olduğumuz için. 2 iş günü sonra ByFi...