11 Ekim 2017
Yorum Yap
#9680907

Asus Tüketici Hakları'na Şikayet Edeceğim, Bozuk Ürün Geri İade Alınmıyor

2017 Nisan ayında Vatan'dan Asus Notebook x556u satın aldım. Bilgisayarı o günden bugüne 3 kez garantiye gönderdim ve hiçbir şekilde hallolmadı. Yepyeni bilgisayar daha 1-2 aylıkken hard disk çöktü ve tüm değerli bilgilerim silindi! Bilgisayar sürekli kasıyor, Windows güncellemelerini doğru düzgün yapamıyor, touchpad bozuluyor, ses gidiyor ve sürekli olarak görüntü-ses takılıp kalıyor ve Mavi ekran hatası veriyor. Son garanti işleminde artık geri iade istediğimi belirten bir not yazdım ve sadece Bios güncellenerek geri yollandı. Garantisiyle uğraşmaktan kullanamaz oldum bilgisayarımı. Garantisi bitene kadar bu bilgisayar kullanılmaya çalışılsa bittikten sonra ya ne yapacağım? Biz büyük ödemelerle zar zor ürün alıyoruz fakat Asus kısa ömürlü ürünlerle tatmin etmeye çalışıyormuş demek ki müşterisini. Bir daha Asus marka almayacağım ve çevremdekilere de aldırmayacağım.

Buket 3.302 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler