04 Eylül 2015 #3642045

Asus Servis Kuralları Sorunu

Asus zenbook sahibiyim. Kullanmış olduğum cihazın adaptörü arızalandı ve teknik servise yenisinin temini için telefon açtım. Ancak ellerinde bulunmadığını, temini için sipariş geçmeleri gerektiğini ve mail atmam gerektiğini söylediler. Doktor olduğumu, işimin acil olduğunu belirttim, en azından uyumlu universal cihazın minimum özelliklerinin ne olduğunu öğrenmek istediğimi belirttim.


Tüm ısrarıma rağmen telefonla bilgi vermeyeceklerini söylediler (S**** hanım).


Daha önce birçok kez bir sürü firmadan bilgi edindim ve yardımcı olundu. Asus'un müşteriyi zor durumda bırakmasına rağmen kurumsallığını korumasına hayran kaldım.

Fahrettin 353 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön