03 Ağustos 2017
Yorum Yap
#9043874

Asus Ayıplı Ürünlerinin Arkasında Durmamaktadır!

26.02.2107 tarihinde Kozyatağı Media Markt'tan aldığım tp200sa model Asus Notebook bilgisayarımı 6 ayını doldurmadan iki defa Asus teknik servisine gönderdim. Her seferinde problemin çözüldüğü cevabı ile gelen bilgisayarda hiçbir değişiklik yapılmamış.


Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teknik servisimize göndermeniz gerekiyor diyorlar. 6 ay önce aldığım ürün 4 ay bende 2 ay Asus teknik servisinde kaldı. Bilgisayarı kullanmak için mi yoksa Asus teknik servisinin incelemesi için mi aldığımı bilmiyorum. Üründe yavaşlama, ısınma vb. sorunlara karşılık herhangi bir donanımsal hata bulunamamıştır geri dönüşleri ise müşteriyi ne kadar dikkate aldıklarını göstermektedir. Asus ürün kalitesi bir yana teknik servis ve müşteri hizmetleri konusundaki kötü yüzünden bir daha paramı çöpe atarım ama Asus ürünleri satın almam!

Barış 907 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler