Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Ariza, Asus, Bilgi

52 Şikayet
1

Vatan Bilgisayar Ek Garanti - Kasko Muafiyet Uygulaması

profile
4 hafta önce
551

15.07.2023 Tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden aldığım Asus Rog Marka ürünüme ekstra kasko ve garanti uzatma için önermede bulundular. Çalınma kırılma sıvı temasına karşı garantili dendi ve garanti uzatma işlemini yaptım. Ürünümde 12.02.2024 tarihinde bir sorun yaşadım sıvı teması ol...

1

İncehesap Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

profile
28 Ocak
337

Bir aylık topladığım kasadaki güç kaynağından cızırtı sesi geldiği için video atarak durumu belirttim. Bir hata yaparak ekran kartı monteli şekilde 10 Ocak'ta kargoya verdiğim kasa, 12 Ocak'ta ulaşıp arıza kaydı oluşturuldu. Bir hafta boyunca sürekli arayıp baskı kurarak ancak kargoyu açtılar ve ekr...

1

Turkcell Pasaj İade Şaşkınlığı!

profile
18 Ocak
429

Turkcell Pasaj, onayım olmadan, garantiye gönderdiğim ürün için iki hafta boyunca tarafıma bilgi iletmeyip ürünüm için para iadesi gerçekleştirdi. 18.05.2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum Asus Rog Cetra tws cihazı için 26.12.2023 tarihinde bir arıza talebinde bulundum ve ürü...

Vatan Bilgisayar Vatan'dan Alınan Asus Laptop Ve Asus Servis Sorunu

profile
12 Aralık 2023
199

12 Kasım 2023'te Asus VivoBook M1502IA-EJ137W laptopumu arıza sebebiyle Vatan'dan aldığım için servise verdim. Bugün konu hakkında bilgi almak için Vatan Bilgisayar'a gittim. Fakat bana "Laptopunuzu 3 kez Asus Merkeze ilettik, onlar bize paketlemenin kötü olduğunu söyleyip geri gönderdiler " denildi...

Asus Teknik Servis Ve Satış Sonrası Destek Kabusum...

profile
08 Aralık 2023
839

Amazon'dan aldığım Asus tuf 550M- Plus Gaming Wi-Fi 2 ana kartım arızalandı ilk onarıma gönderdiğimde (GPU) grafik kartı arızalı uyarısı veriyordu fakat grafik kartım çalışıyor. Asus yetkili servisi onarım neticesinde ana kart üzerinde bir hata bulamayıp, yazılımını sıfırlayıp bana iade ettiler. Kıs...

Asus Teknik Servis Ve Satış Sonrası Destek Kabusum...

Teknosa Bilgisayar İle İlgili Garanti Dışı Kaldı Bilgisi Verdi

profile
Bilgin   Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
20 Ekim 2023
512

Firmamıza Asus Toplama Bilgisayar aldık! Yaşadığım sorunu mail ile izah ettim. Gelen cevabı değerlendireceğinizi umarak buraya yazmaya karar verdim. Merhabalar Müşteri Hizmetleri Ekibi, Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızdan 05.07.2023 tarihinde firmamıza toplama bilgisayar aldık. Bilgisayarı 1 ay s...

1

Asus Servis Güvenim Yok

profile
07 Ekim 2023
1.192

Asus Notebook alalı yaklaşık 2,5 sene oldu. Cihaz oyun esnasında problem yaşayınca. Media Markt uzatma garantisi ile 4 defa servise gitti. İlk 2 servis fişinde cihazın ana kart klavye vs arızası var. 15. Bine yakin fatura çıktı. Son servise gittiğinde cihaz donanımsal hiçbir arızası yokmuş dendi. Be...

1

Siemens Haksız Yere Ayrı Ayrı İki Üründen Servis Ücreti Aldı

profile
21 Eylül 2023
1.257

Çamaşır makinemin yumuşatıcıyı almama gibi bir problemi oldu. Hazneyi çıkarıp kendimiz temizledik düzelir deyip bekledik ama sorun devam edince çağrı merkezini aradım. Kullanıcı kaynaklı bir problem varsa servis ücreti de alınacağını söyleyip kayıt oluşturdular. Üründe bir arıza yoksa servis ücreti ...

1

İncehesap 'tan Satın Alınan Ürünün Garanti Sürecindeki Mağduriyeti

profile
24 Ağustos 2023
608

2019 11. Ayında İncehesap.com üzerinden satın aldığım 2 yıl garantisi olan Asus rog claymore ıı modelindeki klavyeyi arıza nedeniyle İncehesap.com'a kargoladım. Herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonla ulaşarak bilgi almak istedim. Garanti sürecindeki ürünün değişim işlemlerinin gerçekleşeceğin...

İncehesap 'tan Satın Alınan Ürünün Garanti Sürecindeki Mağduriyeti

İncehesap.com İade Almıyor Paramı Vermiyor.

profile
07 Haziran 2023
80

İncehesap.com üzerinden aldığım Asus Rog Delta White model oyuncu kulaklığımı açtığımda üzerinde parmak izleri ve kablosunda leke gördüm. Kutusuna geri koyarak derhal kargoya vererek iade işlemini başlattım. Şikayetimi ve talebimi incehesap.com üzerinden iade işlemlerinde belirttim. İncehesap ürünüm...

Asus Tamir Edemediği Ürüne Fiziksel Hasar Vermiş

profile
23 Mayıs 2023
2.994

Asus Prime x670-p ana kartım çalışma esnasında ansızın os üzerinde bir donma (freeze) oluşturarak yanıt vermez hale geldi. Reboot ve çeşitli işlemler denedikten sonra anakartın herhangi bir yaşam belirtisi vermediğini fark ettim ve garanti/onarım için Asus merkeze gönderdim. Bu esnada cihazdan farkl...

Asus Tamir Edemediği Ürüne Fiziksel Hasar Vermiş
1

Asus, Sinerji Bilgisayar Ve ServisPoint Tarafından Mağdur Edildim

profile
24 Nisan 2023
3.668

Asus ve yetkili servis firması ServisPoint tarafından gerçek olmayan beyanlarla oyalandım ve mağdur edildim. Geçtiğimiz Mart ayında Sinerji Bilgisayar firmasından Asus marka bir ana kart aldım. Cihaz elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu gördüm. Kutu üzerinde herhangi bir bandrol veya kutunun s...

Asus, Sinerji Bilgisayar Ve ServisPoint Tarafından Mağdur Edildim
1

Media Markt Asus Ac750 Arızalı Modem İlgisizliği

profile
30 Mart 2023
528

Media Markt firmasından 3 yıl Birebir değişim garantisiyle Asus AC750 modem satın aldım. Garanti süresi içinde arıza yaptı ve modemi tam kutusuyla yenisiyle değişim yapılması için teslim ettim. Fakat cihaz servise gidince gelecek olan yazıyla size yeni cihaz verebiliriz dediler ve bekletmeye başladı...

Turknet   türk Telekom Koordinasyon Problemi

profile
13 Mart 2023
7.496

İstanbul Kağıthane'de 1 yıldır kullandığım TurkNet hattımın taşınma sebebi ile farklı bir mahalleye nakil edilmesi talebim şubat ayı ortalarına doğru gerçekleşti. Önceki altyapı fiber olması ve şu anki evde VDSL verebilmelerine istinaden tarife değişikliği çözümü sundular. Ve alt yapının nakline müt...

1

Şok Marketler Cepte Şok Gaming Monitör Asus Siparişim!

profile
28 Şubat 2023
51

Şok Marketler grubunun cepte şok uygulamasından 27 Aralık günü Asus tuf gaming monitör satın aldım. 17 Şubat'ta monitörün arıza yaptı ve 17subat 28 Şubat arası her gün aradım evden iş yaptığımı iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar yetkili olmadıklarını tedarikçi firmanın başkaları olduğunu...