Asus Zenfone 5 Telefonun Ekranı Kırıldı.

Yılmaz Ç. |

Aldığımın 2. gününde 5
yaşındaki oğlum amcasına gösterirken elinden düştü
camı kırıldı. O yaş ve boydaki bir çocuğun elinden çay bardağı bile
kırılmaz. Fakat Asus Gorilla Glass 3 diye övünüp 4 ve 10 kat daha
sağlam dediği camı çay bardağı kadar da sağlam değil.

Servisine gönderdim 270 TL ücret istediler. Servisi ve ASUS'u tekrar arayarak
durumu izah ettim. Bu şekilde tanıtım
ve reklam yapıyorsunuz fakat cihazınız çay bardağı kadar da sağlam değil, ücretsiz tamir edin
dedim. Ancak ücret karşılığı onarabiliriz dediler. Tüketici haklarına da başvuracağım.

Kısacası Asus en az 1500
TL’lik bir cihazmış gibi tanıtım
ve reklam yapıyor, bunu 700 TL’ye satıyor. Haksız
rekabet yapıyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz Ç.
    07 Nisan
    17:06

    Bimeks, vatan ve Teknosa\'nın sayfalarına cihaz hakkındaki yorumumu yazdım. Aleyhteki yorumları işlerine gelmeyince yayınlamıyorlar demek ki. Dürüstlük bu mu.

  • Yılmaz Ç.
    07 Nisan
    17:01

    Tüketici Haklarına gittim. Asusun cihaz hakkındaki reklamını gösterdim. Diğerlerine göre 4kat, 10 kat dirençli Gorilla Glass camları çay bardağı kadar da sağlam değil, bu tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir reklam, ispatlanması gerekir, dedim. Memur senin lehine karar veririz fakat Bimeks\'in ve Asus\'un çok avukatları var, itiraz edip sana çok daha fazla masraflar çıkarırlar dedi. Örnek kararlar da gösterdi. Hukuk en fazla parayı verenden yana karar verir dedi. Daha fazla zarar etmemek için mecburen vazgeçtim.