20 Mart 2014

Asus Tabletim Arızalı

12.03.2014 Tarihinde Asus Memo pad kampanyalı fiber internet paketinden yararlanıyorum. Cihaz elime kurulumdan 2 veya 3 sonra geldi cihazı açtığımda ekranın solunda boydan boya mor bir çizgi çıktı. Superonline müşteri hizmetlerini aradım Asus teknik servisine yönlendiriyor. Bu nasıl bir hizmet kendi elemanlarınız teslim ediyor.

Daha 7 iş günü olmamış, iadesini talep ediyorum yasal hakkımı kullanıyorum ancak Asus'a yönlendiriyorlar. Cihazın iadesini talep ediyorum. Yanıltıldığımı ve firmanızın güvenimi kaybettiğini belirtmek isterim.

İlyas 1.523 Okunma

Cevaplar

  • İlyas'ın Teşekkür Mesajı22 Nisan 2014

    ASUS TEKNİK SERVİS(SMS İNFOCOMM) ÇALIŞANINIZ ADEM SANDIKÇI'YA ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM KONU İLE İLGİLİ DEVAMLI OLARAK BENİM İLE BAĞLANTIYA GEÇTİ.SÜRECİ ÇOK İYİ YÖNETTİ,TEŞEKKÜRLER.

  • Asus Temsilcisi20 Mart 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön