Asus Sorunlu Bilgisayarı Bana Zorla Kullandırmaya Çalışıyor!

Cantürk Barış B. |

17 Mart günü Antalya Markantalya alışveriş merkezi Teknosa mağazasından Asus n551jw cn383t marka ve model diz üstü bilgisayar aldım. Ürünümde ilk önce ölü piksel sorunu vardı. 2 defa teknik servise ürünüm gitti geldi ve sonuç olarak cihazın değişim veya iadesi yapılabilmesi için en az 5 tane ölü pixel olması gerektiğini belirttiler ona eyvallah dedim 1 ölü pixel'i görmezden gelirim.
Fakat sonradan fark ettim, cihazda belirli periyotlarda "dıt" sesi geliyor. Sesin tam olarak nereden geldiğini bilemedim ve durumu Asus çağrı merkezi ile paylaştım ürünü teknik servislerine göndermem gerektiğini söylediler ve gönderdim. Teknik servis ürünün harddisk'inde sorun olduğunu ve harddisk değişimi yapmış. Ürünü bugün kargodan teslim aldım (25 Nisan) ve harddisk değişimi yapılmasına rağmen üründen gelen "dıt" sesi sorunu hala devam etmekte. Yetkilerin bu konuda bana yardımcı olmasını ve iadesini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler