Asus Servsis Garanti Kapsamındaki Ürünümle İlgilenmiyor.

Bekir K. |

15.05.2014 Tarihinde Asus Teknik servisini arayarak Dvd Writer ürünümün arızasını bildirdim fatura ile göndermemi istediler bende aynı gün ürünümü faturası ile birlikte gönderdim ürünümü bana tekrar 22.05.2014 tarihinde işleme koymadan ve bakmadan tekrar alıcı ödemeli olarak faturasını içine koymadan tekrar göndermişlerdir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap Dvd writeri kasa ile komple göndermemi istediler hiçbir firma Dvd Writer için kasa istemediğini söylediğimde ise Asus servisi bu şekilde bakıyormuş. Ben daha öncede almış olduğum başka bir kaç marka ürünümü inceleyip tekrar bir üst modelini göndermişlerdir. Asus servis vermemek için elinde geleni yapmaktadır.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru