Asus Servisinde 1 Ay Kalmasına Rağmen Eksik İşlem Gördü.

Elif K. |

22.10.2014 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri aracılığıyla teslim ettiğim dizüstü bilgisayarım 27.11.2014 tarihinde şikayetlerimi açıkça belirtmeme rağmen eksik işlem görülerek gönderildi, kulaklık girişim hala çalışmıyor.

Kulaklık girişi ile ilgili herhangi bir kullanıcı hatası belirlendiğine dair bir bilgilendirme almadım herhangi bir ödeme talep edilmedi şikayetim göz ardı edilerek bilgisayarım geri gönderildi. Servisi arayıp şikayetimi belirttiğimde tek çözüm olarak bilgisayarı geri göndermemi söylediler. 1 ay bilgisayarımın olmaması demek benim için ciddi bir sorun üstüne tekrar bilgisayarımı göndermek ve 1 ay daha beklemek gibi bir şansım yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru Garanti Kapsam Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif K.
    04 Aralık
    19:54

    şikayetlerimi çevremdeki asus kullanıcılarıyla paylaştığımda hemen hemen aynı sorunlarla karşılaştım asus servisi çok yetersiz