04 Mart 2014

Asus Servis Yüksek Tamir Ücreti İstiyor

Asus masa üstü bilgisayarımın ön yüzünde bulunan USB girişlerini 5 yaşındaki oğlum flash bellek takarken içeri gömülmüş servise gönderdim. Garantili olan ürün için 120 TL ücret talep ediyorlar. Kasada 8 adet USB girişi var. Buların hepsi bozulursa kasanın ücretiyle aynı fiyata geliyor. Müşteri merkezini aradım biraz indirim istedim fakat nafile. Müşteri merkezi değil müşteriyi nasıl kaybedersiniz size öğretelim merkezi desek daha doğru olur. Bu kadar kötü bir şey başıma ilk kez Asus marka üründe geliyor. Asus marka ürünleri almam.

İbrahim 971 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı19 Ağustos 2014

    ödemeyi kabul ettim fakat parçasını bulamadıklarından geri iade aldılar

  • İbrahim 07 Mart 2014

    bu kadarına da pes doğrusu müşteri merkezini tekrar aradım tlf daki bayana biraz indirim yapmasını istedim oda aldığınız firmada bu konuda mail atmış değerlendirmede şuan dedi değerlendirme sonucunda size döneceğiz fakat kimse dönmedi vatan bilgisayarla gönderdiğim için vatana gidip son durumu öğrenmek istedim ve şok oldum bey efendi ürününüz bize geri gönderilmiş dedi neden diye sorunca ücreti onaylamadığınız için dedi asusun bana dönmesini beklerken ürünüm dönmüş kardeşim ürünü geri gönder bune terbiyesizlik indirim talebiniz olumsuz sonuçlanmış ne yapmak istersiniz diye bana geri dönebilirlerdi neyse ücreti onaylayıp ürünü geri gönderdim ben hakkımı helal etmiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön