08 Nisan 2013

Asus Servis Hizmet Kusuru!

1015 PEM-BLK172S E PC aldım,alalı 1 yıl 11 ay oldu 5 defa farklı sebeplerden servise gönderdim .Ekran karıncalanması arızasını 6 aydır 3.defa göndermeme rağmen düzeltemediler. Her seferinde servis fişine " Pc niz kontrol edilmiş test edilmiş diye gönderiyorlar,ama bir ayı bulmadan aynı arıza tekrarlıyor.

PC nin değişmedik bi bataryası,bi dış kasa kaldı. Değişim talep ettim müşteri hizmetleri :Siz pc yi bize 5 defa göndermiş olabilirsiniz ama PC 2 defa tamir görmüş cevabını verdiler. En son aynı arıza 4.defa tekrar edince (3.ye servis fişi düzenlememişler bilerek) değişim yapmıyorsanız arızayı teyit edip aynen geri gönderin yapmayın Tüketici mahkemesine vereceğim.

Mustafa 80 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 07 Ağustos 2015

    Bir sorunu çözemeyip yeni sorunlara sebep oldular. Bu arada sonunda ücret iadesini yaptılar;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön