04 Şubat 2014

Asus Servis Bilgisayarımı Kusurlu Teslim Etti

Temmuz 2013’te Amerika'dan Asus dizüstü bilgisayar aldım. 5 ay sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı, sonra da hiç açılmaz oldu. 30 aralıkta cihazı Asus teknik servise ( Ataşehir, İstanbul) firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi kargo ile yolladım. 8 ocak’ta cihaz onarımdan geri gönderildi. Cihazı kontrol ettiğimizde hasarlı olduğunu gördük ve kargoyu teslim almadık.

Tutanak ile kargoyu geri gönderdik. 8 ocak'tan beri çeşitli Asus müşteri temsilcilerini aramış olsam da ( F**** hanım, C*** hanım, B*** D. ) hiç biri çalışan bir bilgisayarın bana ne zaman gönderileceğine dair bir bilgi vermedi. Yurtiçi Kargo ile anlaşmazlıklarını öne sürerek hizmeti aksatmalarını kabul etmiyorum.

Seher 133 Okunma

Cevaplar

  • Seher 10 Şubat 2014

    Bu sikayetimden sonra tatmin edici hicbir cevap alamadim. Dolayisiyla, yasal yollara basvuruyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön