Asus Onarım İçin Verilen Yasal Süreç Doldu Değişim Olmadı!

Serkan G. |

16.01.2015 tarihinde Teleservice kendim cihazımı teslim ettim. Onarım için verilen yasal 20 iş günü 07.02.2015 tarihinde doldu ve onarımı devam ediyor idi... 09.02.2015 tarihinde Asus müşteri temsilcileri ile 0216 524 30 00 No.lu telefondan irtibata geçtim 72 saat beklemem gerektiği söylendi. 09.02.2015 tarihinden beri bekliyorum halen bir dönüş yapılmadı...

Destek@asus.com adresine attığım mailler okunuyor (okundu bilgisini tarafıma gönderiyorlar) cevap verilmiyor. Bugün işimi gücümü bıraktım sabah 10:00'dan beri müşteri temsilcileri ile görüşüyorum bir yandan mail atıyorum tekrardan okundu bilgileri geliyor halen cevap yok...

Cihaz seri no: e6n0bc041594238 Asus as-t100ta

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler