Asus Olmayan Ürün Tamiri Fiyatlandırılması..

Başak G. |

Yurt dışından temin ettiğim Asus Taichi31 modeli bilgisayarımı ekran kırılması üzerine servise teslim ettim. Bilgisayar incelenip, tamiri fiyatlandırıldı. Ücreti de aynı gün yatırdım.

Ne yazık ki 2.5 haftalık bir süre zarfında bilgisayarımı tamir edilmemiş olarak teslim aldım. Gerekçe olarak da ürünün yedek parçasının Türkiye'de bulunmaması öne sürüldü. Madem parça sağlanamayacaktı, en baştaki fiyatlandırılma neye dayanarak yapıldı, ben neden 20 güne yakın bir süre ürünümü geri alamayarak mağdur durumda bırakıldım ve neden şu an tamiri sağlanamayan bir ürün için yatırdığım ücreti geri almak için artı bir uğraş göstermek durumundayım?

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Tamir Süresi