Toplam çözüm sayısı
..

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 176

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 69görüntüleme
  • 27 Eylül 22:27

Asus Notebook Servisi Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2 senelik bilgisayar kendi kendini kapattı. Sabah 09:00 da servise göndermek için müşteri hizmetleri personelinizin söylediği her şeyi yaptım ve internetten tüm bilgileri gönderdim. Hala ne telefon ne cevap ne mail. Sitenizdeki bize ulaşın mail kısmı çalışmıyor. Nasıl bir teknoloji şirketi. Alt tara...

Asus Notebook Servisi Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
profile
  • 1048görüntüleme
  • 14 Ocak 15:28

Asus Notebook Servisi Firmanın Peşinden Koşuyoruz

Merhaba ürünüm 31122020 tarihinde servise gönderildi. Kamera değişim yapıldı yazılmış üründe aynı sıkıntı devam etmektedir. Karşı tarafa ses gitmemektedir PC içindeki mikrofon testi ile ve internet üzerinden yapılan testler sonucu monitöre dokunmadan ses gitmiyor donanımsal bir arıza olduğu müşteri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1010görüntüleme
  • 08 Ocak 18:07

Asus Notebook Servisi Müşteriyi Anlamak İstemeyen Çalışanlar Grubu

Asus marka cihazımı ücreti karşılığı tamir edilmesi için 1.5 aydır zahmet edip, derdimi dinlemelerini bekliyorum. Ama arkadaşların derdi bizi dinlemek yerine, kendi bildiklerini okumak. Cihazın basit bir batarya problemi var. Çözülmesi için sürekli peşlerinde koşuyorum. Müşteri şikayetini iletemiyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1338görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:29

Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!

Sorun: 10.12.2020 tarihinde 18.30 civarlarında League of Legends oynarken bir anda bilgisayar kapandı ve bir daha açılmadı. 17.10.2019 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Asus FX505GD-BQ108 marka notebook, 10.12.2020 tarihinde birden çalışmayı kesince müşteri hizmetlerinin önerdiği, Ümraniye’deki gar...

Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
+1
profile
  • 917görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 15:11

Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor

Mart 2020 de iş yaparken aniden kapanan laptopum pandemi sürecinde ne Asus'a ne de Vatan Bilgisayar'a veremedim. Asus faturam olduğu halde garanti süresi bitmiş diye mail attı 7 aralıkta Çankaya şubesine verdim. 21 aralıkta garanti süresi bitiyor bana 11 aralıkta mesaj geldi. Mesaj ektedir. Sıvı tem...

Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor
Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor
Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor
+1
profile
  • 687görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 07:52

Asus Notebook Servisi 21 Günde Batarya Değişimi Yapılmadı Hala Bekliyorum!

21 gün önce laptopumu Asus servisine verdim 3 tane sıkıntısı olduğunu söyledim laptopun onlar sadece bataryasına bakıldığını arızalı olduğunu ve ilk önce bataryanın parasını ödedikten sonra diğer işlemler için bir daha bakılıp sonra fiyatlandırma yapılacağını söylediler. Bunun saçma olduğunu hepsine...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 633görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Ana Kart Sorunu

Geçen sene kasımda i7 işlemci X540U aldım sırf çizim programlarında rahat çalışılır diye ancak bir yılda 2 kez teknik servise gönderdim ve hala teknik serviste. Uzaktan eğitim sürecinin tam ortasında vize döneminde bu kadar zor durumda bırakılıyoruz. Onarım takibe girdiğimde yedek parça geldiğinde t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 21:17

Asus Notebook Servisi İlgi, Alaka ,yanlış Yönlendirme

Servise giden cihazım yanlış yönlendirme yüzünden tamir olmadan geri geldi ve bu süreç ve sonrasında mağdur oldum. Konu ile ilgili muhatap bulamadım. Tekrar servise giden cihaz için hala dönüş beklemekteyim. Bu arada mağduriyetim sürmektedir . 

profile
  • 497görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 21:48

Asus Notebook Servisi Eksik/hatalı Bilgilendirmeler. Bilgisayarım 1 Aydan Fazladır Serviste.

Garantisi bitmiş olan bilgisayarımın kapaklarında, çerçevesinde ve menteşesinde sorunlar vardı. Asus servisi aradım ve parçalarla ilgili fiyat bilgisi aldım. Parçaların stokta olup olmadığını sordum, bir sorun olmadığını söylediler. Ben de arızalı tüm parçaları ve sorunları içeren bir notla birlikte...

profile
  • 295görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Siyah Ekran Sorunu

Asus X553M kullanıcısıyım. Bilgisayarı 2015 Aralık ayında aldım ama 2017 yılında ekranı çatladı, tamir ettirme gereksinimi duymadım pek ihtiyacım yoktu ama lazım olunca tekrar yaptırdım. Zaten yavaştı ama son günlerde çok yavaşladı ve ardından bir gün bir anda siyah ekran verdi kapatıp açtım logo ge...

profile
  • 552görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi 4 Ay Önce Aldığım Laptop!

Asus markası güvenilir diye 4 ay önce aldığım laptopun ses sorunu oldu. Şirket servisine gönderdiğimizde ses kartı yandı 411 TL'ye değiştiririz dediler. Garanti kapsamındaki ürünümün hiçbir ödeme yapmadan tamir edilmesini istiyorum doğal olarak. Böyle bir markanın daha 4 ayda tamire gitmesi zaten ca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Gönderdiğim Laptopu Islatıp Geri Yolladı

Media Markt internet sitesinden 25.12.2018 tarihinde aldığım Asus FX553VE-DM407T gaming notebook’u yine Media Markt aracılığı ile Asus yetkili servisine gönderdim. Halen garanti kapsamı içinde olan notebook ile ilgili sorunum şuydu:ilk seferinde oynadığım oyundan çıkarken siyah ekran hatası verdi, d...

Asus Notebook Servisi Gönderdiğim Laptopu Islatıp Geri Yolladı
videoplayer-icon
profile
  • 323görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 13:59

Asus Notebook Servisi Arıza Eksik Giderilmesi-müşteri İlişkilerine Ulaşamama

Tamirden gelen bilgisayarımda, tamirden önce problem olmamasına rağmen, tamirden döndükten sonra hoparlörü çalışmıyor şekilde geldi. Aynı zamanda bilgisayarı satın alırken içinde olan mx110 ekran kartı tüm güncellemelere rağmen okumuyor, görünmüyor. Aynı zamanda bilgisayarımda çizikler mevcut. 2 ayd...

profile
  • 337görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 12:08

Asus Notebook Servisi Fahiş Ürün Servis Ücreti

2650 liraya üç yıl önce aldığım bilgisayarın tamiri için benden 5383 lira isteyen firma neymiş eski ürünmüş. Herkes yılda bir bilgisayar değiştiriyor da benim mi haberim yok! Gören 2000'li yıllarda aldım sanır. O kadar parayla yenisini alır üstüne tatile bile giderim.

profile
  • 266görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 13:09

Asus Notebook Servisi Pc Yapılmadan Geldi

Asus marka bilgisayarım bozuldu. İnternetten almış olduğum yetkili servis numarasını aradım. Kendini bana Asus yetkili servis olarak tanıttılar. Ben de inandım ve bilgisayarımı garanti servisi sandığı şahıslara yolladım. Bilgisayarımın yaklaşık fiyatı aldığımda 2220 TL idi. Şu ana bilgisayar 6000 kü...

profile
  • 268görüntüleme
  • 28 Mart 2020 15:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Notebook Yazılımsal Arızalı

Notebook 4 kez servise gönderdim. Cihazı yeni aldım. Cihazda başta çalışmıyor derece yavaştı Google tıklıyorsun 4 dakika bekliyorsun yazıyı yazıyorsun 2 dakika sonra ekrana geliyor bu sebepten servise gönderdim günceleri eksik ondan kaynaklı dendi halbuki tüm güncellemeleri yapmıştım. Aldım bu sefer...

profile
  • 251görüntüleme
  • 27 Mart 2020 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Notebook'u Yanlış Adrese Gönderdiler

Yaklaşık 2 hafta önce bilgisayarım arızalandı ve bana UPS kargoyu yönlendirdiler ama adres ne verdilerse kendi servislerine değil farklı bir adrese gitti ve Allah'tan karşı taraf beni bilgilendi de doğru adrese teslimini sağladı. Sonrasında tamir ücreti için bir fiyat söylendi notebookun kendi fiyat...

profile
  • 596görüntüleme
  • 18 Mart 2020 16:51

Asus Notebook Servisi Çözümden Uzak Lakayıt Asus Türkiye Yapılanması!

Asus notebook ürün gamının en tepesindeki ürünlerden, uluslararası garanti ile ABD'den satın aldığım Zenbook Pro model dizüstü bilgisayarım satın alma tarihinden 2 sene geçtikten sonra ekranı kendi kendine karararak çalışmaz hale geldi. 11.02.2020 tarihinde başvurduğum teknik servis ancak 1 hafta so...

Asus Notebook Servisi Çözümden Uzak Lakayıt Asus Türkiye Yapılanması!
profile
  • 14görüntüleme
  • 01 Mart 2020 21:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Huseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 151görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 19:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Cihaz Kasten Onarılmadı

Ürünü gönderdim ancak 4 aylık çizik dahi olmayan cihaza tamir görmüş muamelesi yapılarak kasten onarılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için abartmadan söylüyorum 1 saat 15 bekledim. 4 - 5 defa mail attım geri dönülmedi. Emin değilim ama üründen parça eksildiğini düşünüyorum ve en son olarak ilk ...

profile
  • 395görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 14:19

Asus Notebook Servisi Servisinde Hard Disk Verilerim Silindi

05.12.2019 da batarya sorunuyla gönderdiğim bilgisayarım tamir sonrası geri geldiğinde bütün bilgisayarımın sıfırlandığı fark ettim. Haliyle kafamdan aşağı kaynar sular döküldü. Tamam, konuya bağlı olarak silinme riski her zaman vardır ama çoğu kullanıcı batarya kapanma sorunuyla gönderdiği bilgisay...

profile
  • 1025görüntüleme
  • 31 Ekim 2019 11:29

Asus Notebook Servisi X550Jx Laptopumu Çöpe Çevirdiler.

Asusnotebookservisi.com sitesinden ve fixtnt firmasından şikayetçiyim. 19 gün sonra Cihaz tekrar elime geçti. Ne yalanlar söylediler. Yanlış kargo göndermişiz diye çöp bir bilgisayar gönderdiler. Sonra benim cihazı getirip diğer çöpü götürdüler. Bilgisayarımı Tamire göndermeden önceki durumundan çok...

profile
  • 835görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 15:12

Asus Notebook Servisi Asus Garanti Servisi Problemleri

Asus laptop aldım. Fan dengesiz çalışmaya başladıktan sonra garantiye yolladım. Garanti tamir edip geri gönderdi. Geri geldiğinde fan problem gidermişler ve bu sefer kamera çalışmıyordu. Bir de yaptıkları testlerde her şey tamam diye belirtmişlerdi. Geri yolladım ve yine tamir görüp geri gönderdiler...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Asus Notebook Servisi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Asus Notebook Servisi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur