Toplam çözüm sayısı
..

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 188

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 06 Kasım 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Asus Müşteri İlişkileri

Asus müşteri hizmetlerinden laptopu evden almaları için talepte bulundum bir buçuk ay boyunca gelen giden olmadı. Daha sonra bana kurye adresi bulamamış dediler. Sırf beklememek için ürün garantide olmasına rağmen gerekli parçayı para vererek satın aldım. Siparişi verdim ama günlerdir muhatap bulamı...

profile
  • 69görüntüleme
  • 01 Kasım 09:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Asus Çözüm Bulmuyor

2020 yılı mart ayında aldığım Asus marka bilgisayarım çok yavaş çalışıyor ve fandan çok fazla ses geliyor. Servise defalarca göndermeme rağmen her defasında bilgisayarı gönderdiğim gibi teslim aldım. Asus müşteri hizmetlerine sorunumu bildirdim 2 kere onlarda çözüm konusunda hiçbir şey yapmıyorlar. ...

profile
  • 1188görüntüleme
  • 15 Ocak 14:44

Asus Notebook Servisi Bilgisayarım Mavi Ekran Veriyor!

04.01.2021 tarihinde onarım talep ettim 2 gün içerisinde telefonla aradılar format atın dediler başvurum pasifleştirildi. 06.01.2021 tarihinde tekrar onarım talep ettim 1-2 gün içerisinde bilgisayarınız UPS Türkiye tarafından alınacak dediler bugün 15.01.2021 ne bir mail var ne bir SMS, talebim onay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1048görüntüleme
  • 14 Ocak 15:28

Asus Notebook Servisi Firmanın Peşinden Koşuyoruz

Merhaba ürünüm 31122020 tarihinde servise gönderildi. Kamera değişim yapıldı yazılmış üründe aynı sıkıntı devam etmektedir. Karşı tarafa ses gitmemektedir PC içindeki mikrofon testi ile ve internet üzerinden yapılan testler sonucu monitöre dokunmadan ses gitmiyor donanımsal bir arıza olduğu müşteri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1190görüntüleme
  • 04 Ocak 23:20

Asus Notebook Servisi Bilgisayarım Hakkında Bilgi Alamıyorum

Asus teknik servisi olan SMS Infocom Teknoloji Servis Limited Şirketi ne 16.12.2020 tarihinde cihazımı bıraktım 22.12.2020 tarihinde onarılacak garanti kapsamına girmeyen arızalı parça için1200 TL ödeme çıkarttılar ve aynı gün içerisinde ödemelerini yapıp muhasebelerinden teyit aldım ertesi gün duru...

profile
  • 717görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 21:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Asus Notebook Servisi Ekranda Sadece Asus Yazısı Görünüyor Ve Ekran Donup Kalıyor.

Bugün ödev yapmak için bilgisayarımı açmaya çalıştım ama bir anda ekranda Asus yazısı çıktı ve ekran donup kaldı normalde 20 saniyede direk açılırdı. ...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 21:05

“Bugün Asus müşteri temsilcileri ile görüştüm ve görüştüğüm iki müşteri temsilcisi de çok kibar bir şekilde sorun hakkında ilgilendiler. Bilgisayarım servise gidecek ve Asus'un anlaşmalı olduğu kargo şirketi bizzat evimden bilgisayarı alıp geri getirecekmiş gerçekten çok mutlu oldum çok teşekkür ederim Asus🌸🌸”

profile
  • 433görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Defalarca Aynı Ayıplı Ürünü Gönderme

Media mart aracılığı ile satın aldığım oyun bilgisayarımı donma kasma şikayetleri ile servise gönderdim, geldiğinde sorunları çözülmemiş üstüne bir de cızırtılı çalışma sorunu eklenmişti. İkinci kez sadece değişim isteyerek gönderdim, hem değişimi yapılmadı hem de tekrardan korkunç bir sesle aniden ...

Asus Notebook Servisi Defalarca Aynı Ayıplı Ürünü Gönderme
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 283görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:29

Asus Notebook Servisi Menteşe Ve Çıkan Masraf!

Asus k555u notebookumun herkesin şikayetçi olduğu gibi menteşesi kırıldı. Ses de gelmiyordu dışarı. Ana kart değişim, menteşe değişim bilmem ne diye diye bana 8000 TL masraf çıkardılar. 8000 TL olan boşuna giden kargo parama oldu. Şimdi geri gönderin dedim umarım çalışan PC'yi çökertip göndermezler!...

profile
  • 436görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 16:31

Asus Notebook Servisi Asus UX434FLC Notebook Tekrarlayan Çözülmeyen Problemler

Vatan Bilgisayar mağazasından 12.09.2020'de L3N0CV09192113E seri numaralı Asus ux434flc a6133t model bilgisayar aldım. Bilgisayarda ısınma sorunu vardı hiçbir program çalışmıyorken CPU %60’larda görünüyordu. Önce Asus’a yazdım, yüksek ihtimalle yazılımdan kaynaklıdır gönderin dediler. Gönderdim. 09....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 14:02

Asus Notebook Servisi Asus Yeni Aldığım Laptop

Asus'tan yeni bir laptop aldım henüz yeni gelmesine rağmen fanlarda aşırı ses ve genel olarak bir ısınma söz konusu aldığım firma iade kabul etmiyor ambalajın açıldığını ve kullanıldığını söylüyor ama alalı henüz 1 gün oldu ve zaten Windows yüklemesi yapılmadan bilgisayar açılmıyor. Yükleme yapılmad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi 4 Ay Önce Aldığım Laptop!

Asus markası güvenilir diye 4 ay önce aldığım laptopun ses sorunu oldu. Şirket servisine gönderdiğimizde ses kartı yandı 411 TL'ye değiştiririz dediler. Garanti kapsamındaki ürünümün hiçbir ödeme yapmadan tamir edilmesini istiyorum doğal olarak. Böyle bir markanın daha 4 ayda tamire gitmesi zaten ca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 13:40

Asus Notebook Servisi Asus Kesinlikle İade Ya Da Değişim Yapmıyor

3 ay önce Hepsiburada'dan satın aldığım Asus bilgisayarımdan gürültülü dijital birtakım sesler geldiği için Asus teknik servisine yolladım, değişim için gönderdiğim rog g oyuncu laptopumdan ana kartından çıktığı söylenen rahatsız edici dijital sesler olduğu için değişim yapılmadı. En kısa zamanda ge...

profile
  • 287görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 18:47

Asus Notebook Servisi Müşteri Temsilcisinin ÜSlubu!

Nasıl böyle insanları çalıştırıyorsunuz ya karışındaki müşterimi arkadaşımı belli değil. Bana demediğini bırakmadı. Bu ne bicim iş ya. Biz hiçbir şekilde yardımcı olamayacaksak onları insanlarla muhatap etmeyin. Biz sizleri ararken halinizi hatrınızı değil yardım almak için arıyoruz. Ses kayıtlarını...

profile
  • 278görüntüleme
  • 31 Mart 2020 16:03

Asus Notebook Servisi Ulaşılamayan Yetkili Servis

16 dakika beklememim sonunda, müşteri temsilcisine ulaşamadım. Giden vakite mi yanayım, sorunumun çözülememesine mi. Kalite algınıza inanarak sizin ürününüzü tercih ettim. Lütfen biraz daha ilgili olun. Elimde video ve ses kaydı da var. Uzantıdan dolayı ekleyemedim.

Asus Notebook Servisi Ulaşılamayan Yetkili Servis
profile
  • 274görüntüleme
  • 26 Mart 2020 18:41

Asus Notebook Servisi Fan Problemi

Elimde bir Asus laptop var fan sesi yapıyor, süzme var ve termal macun iç temizlik lazım garanti süresi 6 mayısta bitiyor hiçbir şekilde Asus telefon hattına ulaşamıyorum ilgili makamlar lütfen ulaşsın... Asus Türkiye pişman etme beni ya 250 karakteri nasıl dolduracağım.

profile
  • 644görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 10:00

Asus Notebook Servisi Asus Bozuk Bilgisayar

Model görüntü her şey harika o hevesle alıyorsunuz fakat bozuk çıkıyor. Asus markaya güven olmayacağını bir kez daha anlamış olduk. Abim kullandı öylesine yavaş bilgisayardı ki iade ettik Şansa öyle gelmiştir deyip tekrar Asus bilgisayar aldık bu sefer elimize ulaşan bilgisayar bozuk geldi sesi cız...

profile
  • 673görüntüleme
  • 19 Ocak 2019 18:11

Asus Notebook Servisi Fan Sesi!

Aralık 2017'de Asus PC'nin ux330ua modelini 4.500.- TL (Macbook Air'dan 1.000.- TL daha yüksek bedelle) bedelle satın aldım (sözde en üst Zenbook modelleri). Aldığım tarihten bu yana fan sesi ve PC'den gelen sesle ilgili olarak 4 defa servis işlemi gördü. Servisten bir çözüm bulamadığım gibi PC ment...

profile
  • 785görüntüleme
  • 04 Aralık 2018 12:05

Asus Notebook Servisi Cevap Vermeyen Yetkili Servis!

0212 617 44 40 numarasını 7/24 arayabilirsiniz diye web sitesine yazmışlar. Bakıyorsun 'ne güzel bir hizmet' diyorsun. Ama adamın canı sıkkın galiba. Yardımcı olmak yerine telefonu yüzüme kapatıyor ardından da engelliyor. Üstelik gizliden aradığım halde adam benim sesi duyunca yüzüme kapatıyor. Uğra...

profile
  • 991görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 15:25

Asus Notebook Servisi Hoparlör Sorunu!

Biraz önce Asus müşteri hizmetlerini aradım. Hoparlör çalışmıyor dedim. Ve format atacağız belgelerinizi yedekleyin dedi. Niye dedim. Asus sitesinden sürücü indir/yükle yapsak olmuyor mu? Olmuyor dedi. Bende onun çözümünü kabul etmedim. Asus sitesine girdim "wlan_realtek_win10_64_ver2023334152016" d...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Asus Notebook Servisi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Asus Notebook Servisi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur