Toplam çözüm sayısı
..

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 176

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1188görüntüleme
  • 15 Ocak 14:44

Asus Notebook Servisi Bilgisayarım Mavi Ekran Veriyor!

04.01.2021 tarihinde onarım talep ettim 2 gün içerisinde telefonla aradılar format atın dediler başvurum pasifleştirildi. 06.01.2021 tarihinde tekrar onarım talep ettim 1-2 gün içerisinde bilgisayarınız UPS Türkiye tarafından alınacak dediler bugün 15.01.2021 ne bir mail var ne bir SMS, talebim onay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1122görüntüleme
  • 12 Ocak 16:52

Asus Notebook Servisi Asus Aldım Çok Pişman Oldum

Garanti kapsamında bilgisayarımız Notebook garanti bitmesine 10 gün kala 09 0****21 tarihinde gönderdim ancak faturanın okunamadığı için garantiyi onarımı sağlamadılar. Müşteri hizmetleri eren bey faturayı tekrar aldığınız firmadan isteyin vs. Vs. Müşteriyle dalga geçer gibi konuşuyorlar. Bu firmayı...

 
asus-notebook-servisi-asus-aldim-cok-pisman-oldum-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1008görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 12:17

Asus Notebook Servisi Asus Çağrı Merkezi Ve Yetkili Servis Arasındaki İletişimsizlik

14/12/2020 günü garantisi bitmiş Notebook cihazımı ücreti mukabili "Bakım ve Batarya Değişimi" için Asus yetkili servisine gönderdim. Onarım sorgulamadan 15/12/2020 günü sadece bakımın tamamlandığı ve ücret ödemesini yapmam istendi. 15'inden başlayarak bugün 22/12/2020 tarihine kadar hemen hemen her...

profile
  • 633görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Ana Kart Sorunu

Geçen sene kasımda i7 işlemci X540U aldım sırf çizim programlarında rahat çalışılır diye ancak bir yılda 2 kez teknik servise gönderdim ve hala teknik serviste. Uzaktan eğitim sürecinin tam ortasında vize döneminde bu kadar zor durumda bırakılıyoruz. Onarım takibe girdiğimde yedek parça geldiğinde t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 22:19

Asus Notebook Servisi Yedek Parça Almak İçin Bilgisayarı Yenilememiz İsteniyor

Asus teknik servisiyle iletişime geçtim, bilgisayarımın onarımı için klavye ve kasa değişimi, LCD ekranın kasası ve çerçevesi, menteşe kapağı bir de batarya değişimi için gönderdim. Garantisi biten bilgisayarımda yapılan testler sonrası benim istediğim yedek parça değişimi dışında ekstra hard disc a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 16:31

Asus Notebook Servisi Asus UX434FLC Notebook Tekrarlayan Çözülmeyen Problemler

Vatan Bilgisayar mağazasından 12.09.2020'de L3N0CV09192113E seri numaralı Asus ux434flc a6133t model bilgisayar aldım. Bilgisayarda ısınma sorunu vardı hiçbir program çalışmıyorken CPU %60’larda görünüyordu. Önce Asus’a yazdım, yüksek ihtimalle yazılımdan kaynaklıdır gönderin dediler. Gönderdim. 09....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 16:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Asus Servis Ücret Talep Etti

Yaklaşık 1 ay önce aldığım bilgisayarımın ekranında çizgisel dağılmalar oluştu. Onarım için Asus yetkili servise gönderdim servis yetkilileri kullanıcı hatası olup benden ücret talebinde bulundular. Masa üzerinde bulunan bilgisayar herhangi bir çarpma;düşme;ya da darbe olmadan bilgisayarın bu hale g...

 
asus-notebook-servisi-asus-servis-ucret-talep-etti-1.pdfpdf
profile
  • 403görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 22:08

Asus Notebook Servisi Laptop Fiyatından Fazla Para Talebi

3 yıl 3999 Asus laptop aldım. Garanti sürecinde 2 kere anakartı yanmıştı. Şu an yine yandı ve garanti sürecinde değil. Ve bende 5600 civarında onarım ücreti talep ettiler. Ve nedeni olarak parçanın ellerinde olmadığını yurt dışında getirteceklerini bu yüzden 2 kat fiyat biçtiklerini söylediler. Yani...

profile
  • 464görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 08:10

Asus Notebook Servisi Teknik Servis

Garanti süresi iki yıl önce biten Asus markalı dizüstü bilgisayarımın şarjı kısa sürede bittiği için onarımdan geçmesi gerekiyordu. Sorun belli batarya değişim gerektiren bir arızaydı. Sıradan bir servise vermek yerine daha güvenilir diye Asus teknik servisin yönlendirmesi ile hareket ettim. Gelip c...

profile
  • 522görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 10:06

Asus Notebook Servisi Sorumsuzlukları

Böyle saçma sapan bir servis böyle bilgisiz bir servis görmedim. Yeminle bu Asus'u adam akıllı bir servis sanırdım. Dizüstü bilgisayarımın bataryasının değişmesi için aradım Asus yetkili servisini anlattım. Detaylı bir şekilde bataryası ölü değişmesini istiyorum dedim. Yapar mısınız neyse seri numar...

profile
  • 288görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 12:24

Asus Notebook Servisi Garantiden Onarım Hizmeti Yok

4200 Tl'ye aldığım Asus dizüstü bilgisayarım 1 ay sonra bozuldu, onarım için form doldurup gelip almaları için beklememiz istendi,1 buçuk aydır gelip almalarını bekliyoruz, bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sürecin işlemesini istedik ama nafile... Maalesef satış sonrası hizmetleri yok...

profile
  • 280görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Laptop Pil Sorunu!

3 yıllık ı7 işlemcili laptop'un pili ömrünü tamamladı. Yeni pil için Asus çağrı merkezini aradığımda stokta olmadığını, sipariş veremeyeceklerini söylediler. Eğer servise gönderirsem servis kanalı ile sipariş belki verilebilirmiş. Süre olarak da tahmini 20 gün derler. Sorularım şöyle: 1- ilk defa 3 ...

profile
  • 267görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 17:01

Asus Notebook Servisi Bilgisayarımdaki Hatayı Kabul Etmeyip İnanmıyorlar

Yeni aldığım notebook bilgisayarı aldığım gün donma problemi yaşadıktan sonra Asus'a gönderdim ve problemi çözüp test ettiklerini herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek geri gönderdiler. Tekrar aynı sorunu yaşadım ekran dondu, kilitlendi servisi aradım iade talebinde bulunmak istediğimi, yeni alma...

profile
  • 628görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Windows 10 Ürün Anahtarı

Aşağıda bana gönderilen mesajı size aktarmaktayım. Orijinal olarak win 10 yüklü aldığım bilgisayarın, ürün anahtarını bana göndermeyip onun yerine, benim bilgisayarımı garantiye gönderip 118 TL talep ediyorlar. Ben sizden bunu zaten orijinal Windows yüklü olarak almışım. Niye gidip de bir daha Windo...

profile
  • 383görüntüleme
  • 30 Mart 2020 16:09

Asus Notebook Servisi Yeni Alınan Asus Laptop Ta Ekran Arızalı

22.03.2020 tarih. Nde Teknosa Forum İstanbul mağazadan aldığım Asus laptop bilgisayarda ekran arızası çıktı. Teknosa müşteri Hizmetlerini aradığımda Asus yetkili servisi ile görüşmem gerektiği iletildi (urun 0 olmasına rağmen"ayıplı ürün"Asus'u arayınca internet sitesinden cihazı onarıma gönder link...

profile
  • 248görüntüleme
  • 06 Mart 2020 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Onay Almadan İade Değişim Formu Verdiler

Bilgisyarımı teknik servise onarım için verdim. Onarım parası olarak 3 parça ve işçilik bedeli olarak 394 TL istediler. İstedikleri parayı gönderdim. Sonra parça temin edilemiyor iade/değişim formu verelim dediler. Her konuşmada reddettim. Paramı ve bilgisayarımı istedim. Adres bilgisi istediler ver...

profile
  • 164görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 10:47

Asus Notebook Servisi Ödemesini Yaptığım Bilgisayarı Geri Gönderdi!

14 şubat tarihinde Asus firmasını yetkili servisi olan ouno servis firmasına gönderdim.firma ücretli onarım yapılacağını söyledi bende kabul ettim listeyi çıkarıp Asus kanalı ile mail bilgisi geldi ben de onaylayıp ödemeyi gönderdim.Asus'tan ödeme alındı ve işlem için servise bilgi verildi diye tekr...

profile
  • 1199görüntüleme
  • 23 Nisan 2019 04:15

Asus Notebook Servisi'nden Şikayetçiyim!

Aldıktan 7 ay sonra tuşları çıkmaya başladı, kullanım hatası deyip kabul etmediler. Halbuki kullanım hatası yoktu. Dört sene sonra komple ekran gitti. Yetkili servise tuş takımı ve ekran birlikte onarım için 1400 TL ödedim. Daha sonra tamir edemiyoruz dediler; ya tamir parasıyla beraber bilgisayarın...

profile
  • 619görüntüleme
  • 05 Mart 2019 14:30

Asus Notebook Servisi  Bir Türlü Tamir Yapamadı!

Asusnotebookservisi.com alan adıyla hizmet veren Tuğra Bilgisayar isimli şirkete laptopumu gönderdim. Öncelikle benden onarım için para istediler, belirtilen miktarı gönderdikten sonra bilgisayar bir türlü tamir olmadı. Bugün yapıldı yarın kargoda yola çıktı az sonra veriyoruz pazartesi arayın gibi ...

profile
  • 751görüntüleme
  • 04 Ocak 2019 07:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Servis Çalışanları Çok Saygısız Ve Dikkatsiz!

Asus servise onarım için bilgisayarımı gönderdim ve bana bilgisayar geri gönderildiği zaman şarj aletim içinde yoktu. 1.5-2 ay boyunca oyaladılar görüntüleri paylaşacağız sizinle diye ama en son silinmiş görüntüler dediler. Biz size güvenip sizden alışveriş yapıyoruz bu mu karşılığı? Yeni şarj ale...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Asus Notebook Servisi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Asus Notebook Servisi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur