Toplam çözüm sayısı
..

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 176

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1122görüntüleme
  • 12 Ocak 16:52

Asus Notebook Servisi Asus Aldım Çok Pişman Oldum

Garanti kapsamında bilgisayarımız Notebook garanti bitmesine 10 gün kala 09 0****21 tarihinde gönderdim ancak faturanın okunamadığı için garantiyi onarımı sağlamadılar. Müşteri hizmetleri eren bey faturayı tekrar aldığınız firmadan isteyin vs. Vs. Müşteriyle dalga geçer gibi konuşuyorlar. Bu firmayı...

 
asus-notebook-servisi-asus-aldim-cok-pisman-oldum-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1190görüntüleme
  • 04 Ocak 23:20

Asus Notebook Servisi Bilgisayarım Hakkında Bilgi Alamıyorum

Asus teknik servisi olan SMS Infocom Teknoloji Servis Limited Şirketi ne 16.12.2020 tarihinde cihazımı bıraktım 22.12.2020 tarihinde onarılacak garanti kapsamına girmeyen arızalı parça için1200 TL ödeme çıkarttılar ve aynı gün içerisinde ödemelerini yapıp muhasebelerinden teyit aldım ertesi gün duru...

profile
  • 1389görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 23:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Asus Bilgisayar Arızası İçin Yardım.

4 ay önce almış olduğum garanti kapsamındaki Asus bilgisayarım durduk yere arıza verdi müşteri aramalarıma cevap vermiyor. Sipariş numaramı da bilmiyorum bana en yakın zamanda dönüş yapılmasını istiyorum. Bilgisayarım bana acil lazım erken dönüş yapılırsa sevinirim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 17:17

Asus Notebook Servisi Çalışanlar Ve Garanti Desteği Saçmalığı

Bilgisayarımda performans sorunları yaşıyorum diye Asus'a garantiye yolladım 4 gün sonra bana dönüp bilgisayarınızda virüs olabilir 500 TL'lik virüs koruma sistemi yükleyeceğiz kabul ediyor musunuz dendi tabi ki kabul etmiyorum dedim iade istiyorsunuz o zaman dediler evet dedim fakat bana 60 TL'lik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1338görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:29

Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!

Sorun: 10.12.2020 tarihinde 18.30 civarlarında League of Legends oynarken bir anda bilgisayar kapandı ve bir daha açılmadı. 17.10.2019 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Asus FX505GD-BQ108 marka notebook, 10.12.2020 tarihinde birden çalışmayı kesince müşteri hizmetlerinin önerdiği, Ümraniye’deki gar...

Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
+1
profile
  • 917görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 15:11

Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor

Mart 2020 de iş yaparken aniden kapanan laptopum pandemi sürecinde ne Asus'a ne de Vatan Bilgisayar'a veremedim. Asus faturam olduğu halde garanti süresi bitmiş diye mail attı 7 aralıkta Çankaya şubesine verdim. 21 aralıkta garanti süresi bitiyor bana 11 aralıkta mesaj geldi. Mesaj ektedir. Sıvı tem...

Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor
Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor
Asus Notebook Servisi Tamir Parası 5500 Tl Para İsteniyor
+1
profile
  • 297görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 12:15

Asus Notebook Servisi Yaptıkları Ürüne Garanti Verdikleri Halde Yeniden Para İstiyorlar

Asus laptopumu Ankara ouno servise götürüp yaptırdım. Ssd ve fan değiştirdiler. 1 ay sonra aynı şikayetle yeniden bozuldu ve Ankara servisini kapattıkları için İstanbul'a gönderdim bu sefer bana ana kart bozuk değiştireceğiz deyip 6000 küsur tl para İstiyorlar bilgisayarın sıfır fiyatı o zaten onu g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Pc Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Karşılamadı

Şikayetim PC kendi kendine masanın üstünde durup dururken Bios ekranına girdi ve çıkmadı bende servise yolladım benden 582 TL fiyat çıkardılar bende doğal olarak garanti kapsamında olan bir ürün neden bu parayı ödeyim çocuğum mağdur derslere giremiyor kim karşılayacak bu sorunu PC bozuk yapılmıyor ş...

profile
  • 403görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 22:08

Asus Notebook Servisi Laptop Fiyatından Fazla Para Talebi

3 yıl 3999 Asus laptop aldım. Garanti sürecinde 2 kere anakartı yanmıştı. Şu an yine yandı ve garanti sürecinde değil. Ve bende 5600 civarında onarım ücreti talep ettiler. Ve nedeni olarak parçanın ellerinde olmadığını yurt dışında getirteceklerini bu yüzden 2 kat fiyat biçtiklerini söylediler. Yani...

profile
  • 464görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 08:10

Asus Notebook Servisi Teknik Servis

Garanti süresi iki yıl önce biten Asus markalı dizüstü bilgisayarımın şarjı kısa sürede bittiği için onarımdan geçmesi gerekiyordu. Sorun belli batarya değişim gerektiren bir arızaydı. Sıradan bir servise vermek yerine daha güvenilir diye Asus teknik servisin yönlendirmesi ile hareket ettim. Gelip c...

profile
  • 609görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 12:40

Asus Notebook Servisi Başarısız Bir Servis

Laptop fanı bir şeye takılıyordu, garanti belgem kayıptı Asus servisi aradım gönderin dediler. Gönderdim beni biri aradı beni servisten bilgisayar RAM'i arızalı dedi, değiştirin dedim başka bir RAM takılmış dediler satıcınıza başvurun dediler (hem ben niye başvuruyorum sen servisin senin bildirmen l...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi 4 Ay Önce Aldığım Laptop!

Asus markası güvenilir diye 4 ay önce aldığım laptopun ses sorunu oldu. Şirket servisine gönderdiğimizde ses kartı yandı 411 TL'ye değiştiririz dediler. Garanti kapsamındaki ürünümün hiçbir ödeme yapmadan tamir edilmesini istiyorum doğal olarak. Böyle bir markanın daha 4 ayda tamire gitmesi zaten ca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 409görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 16:33

Asus Notebook Servisi Garanti Servisi. Bilgisayar

11.12.2018 tarihinde Asus un bilgisayarını aldım ve arızalı çıktı iki yıl garantili dediler garantiye göndermek istedim baş vurdum bana garantisi bitmiştir diye mail gönderiyorlar bu nasıl bir şirket anlamıyorum sattıkları malın arkasında durmuyorlar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Gönderdiğim Laptopu Islatıp Geri Yolladı

Media Markt internet sitesinden 25.12.2018 tarihinde aldığım Asus FX553VE-DM407T gaming notebook’u yine Media Markt aracılığı ile Asus yetkili servisine gönderdim. Halen garanti kapsamı içinde olan notebook ile ilgili sorunum şuydu:ilk seferinde oynadığım oyundan çıkarken siyah ekran hatası verdi, d...

Asus Notebook Servisi Gönderdiğim Laptopu Islatıp Geri Yolladı
videoplayer-icon
profile
  • 616görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 16:39

Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!

Pandemi döneminde finallerim ve oyun oynamak için Asus marka bir oyuncu laptop aldım. 3 gün geçmeden arızalandı, hemen servise yolladım. Anakartı değiştirildi ve ben bu bilgiyi değişince öğrendim, basit bir hata sanmıştım. Laptop servisten gelmeden önce "değeri düştü, iade etsem süreç ne kadar sürer...

Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!
Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!
Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!
+7
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 14:03

Asus Notebook Servisi Garanti Kapsamına Girmeyen Bilgisayar

7000 TL verip güzel bir laptop aldım 5 ay sonra sık kullanmadığım halde spordan döndüğümde laptop açılmıyordu garantiye verdim neyse dedim 15 gün geçti beni aradılar ve dediler ki ürünün ana kartı yanmış. 3000 TL verirseniz yaparız garanti kapsamında değil yere düşürmüşsünüz dedi halbuki hiç düşürme...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 19:54

Garanti Servisi Gelmeyen Kargo Ups

PC mi garantiye göndermek için 2 defa ulaştım kargo aracı gelecek denildi UPS Türkiye ile görüştüm geleceğiz dediler fakat PC mi almaya gelen olmadı sonrasında mesajlarıma da cevap verilmedi. Aldığımdan garanti suresinin bitmesine çok az kaldı ne zaman ilgileneceksiniz düzgünce

profile
  • 262görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 14:49

Asus Notebook Servisi Ürünümü Yapmadan Geri Gönderdi

Asus markalı bilgisayarım kısa devre yaptığı için şarj almamaktadır. Garanti kapsamında olmasına rağmen bizden kaynaklanan bir sorun olduğu ve ücret alınması gerektiği söylendi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise direk iade edeceklerini söylediler. Telefonu kapattılar.

Asus Notebook Servisi Ürünümü Yapmadan Geri Gönderdi
profile
  • 266görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 13:09

Asus Notebook Servisi Pc Yapılmadan Geldi

Asus marka bilgisayarım bozuldu. İnternetten almış olduğum yetkili servis numarasını aradım. Kendini bana Asus yetkili servis olarak tanıttılar. Ben de inandım ve bilgisayarımı garanti servisi sandığı şahıslara yolladım. Bilgisayarımın yaklaşık fiyatı aldığımda 2220 TL idi. Şu ana bilgisayar 6000 kü...

profile
  • 216görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 04:00

Asus Notebook Servisi Bilgisayar Arıza Giderme Hakkında

Asus bilgisayarımız garanti kapsamında yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Defalarca yetkili servisi aradım yaparız hallederiz denildi. Ancak ne yapıldı ne de kurye tarafından teslim alındı. Bu ne ciddiyetsizliktir insanların aklında dalga geçtiğinizi mi sanıyorsunuz. Bir daha mı Asus marka ürün alma...

profile
  • 628görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Windows 10 Ürün Anahtarı

Aşağıda bana gönderilen mesajı size aktarmaktayım. Orijinal olarak win 10 yüklü aldığım bilgisayarın, ürün anahtarını bana göndermeyip onun yerine, benim bilgisayarımı garantiye gönderip 118 TL talep ediyorlar. Ben sizden bunu zaten orijinal Windows yüklü olarak almışım. Niye gidip de bir daha Windo...

profile
  • 270görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 15:42

Asus Notebook Servisi Ürünümü Almaya Gelen Dahi Olmadı

22 Nisan 2020 tarihinde yapmış olduğum garanti başvurusu neticesinde ürünümün belirtmiş olduğum adresten teslim alınması gerekiyordu. 6 gün oldu ama ne arayan var ne ürünümü alan bir kargo firması var ne de müşteri hizmetlerinde telefonumu açan bir kişi. Covid-19 sebebiyle aksamalar yaşanabilir tama...

profile
  • 368görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 05:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi'nde  Garanti Diye Bir Şey Yok

Bundan 2 sene önce Asus markalı bir laptop aldım. Geldiği gün kendi kendine kapanma sorununun olduğunu fark ettim. Birinci haftadan beri en az 6 7 kere servise gönderdim. Aynı sorundan dolayı sorunu açık ve Net Bir şekilde anlatmama rağmen her seferinde her şey tamam onardık diye gönderildi. 2 yılda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 363görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Sorumsuzlar

Tertemiz olan laptop kutumu ambalajlayıp gönderdiğim teknik servisten ambalajsız ve yıpranmış bir şekilde geldi. Cihazımın faturası yanında olmasına rağmen faturanız yok deyip garanti dışı yaptılar geri gönderecektim ama acil lazım olduğu için gönderemedim.

Asus Notebook Servisi Sorumsuzlar
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Asus Notebook Servisi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Asus Notebook Servisi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur