Toplam çözüm sayısı
..

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 176

Asus Notebook Servisi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Asus Müşteri İlişkileri

Asus müşteri hizmetlerinden laptopu evden almaları için talepte bulundum bir buçuk ay boyunca gelen giden olmadı. Daha sonra bana kurye adresi bulamamış dediler. Sırf beklememek için ürün garantide olmasına rağmen gerekli parçayı para vererek satın aldım. Siparişi verdim ama günlerdir muhatap bulamı...

profile
  • 69görüntüleme
  • 27 Eylül 22:27

Asus Notebook Servisi Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2 senelik bilgisayar kendi kendini kapattı. Sabah 09:00 da servise göndermek için müşteri hizmetleri personelinizin söylediği her şeyi yaptım ve internetten tüm bilgileri gönderdim. Hala ne telefon ne cevap ne mail. Sitenizdeki bize ulaşın mail kısmı çalışmıyor. Nasıl bir teknoloji şirketi. Alt tara...

Asus Notebook Servisi Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
profile
  • 769görüntüleme
  • 16 Mart 02:21

Asus Notebook Servisi Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

İkinci el bir bilgisayar aldım. Daha önceki sahibi bilgisayarın seri numarasını Myasus uygulamasında kullandığı için kendi mail adresimle kayıt olamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı bir şey istendi ve sorun hala çözülmedi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1188görüntüleme
  • 15 Ocak 14:44

Asus Notebook Servisi Bilgisayarım Mavi Ekran Veriyor!

04.01.2021 tarihinde onarım talep ettim 2 gün içerisinde telefonla aradılar format atın dediler başvurum pasifleştirildi. 06.01.2021 tarihinde tekrar onarım talep ettim 1-2 gün içerisinde bilgisayarınız UPS Türkiye tarafından alınacak dediler bugün 15.01.2021 ne bir mail var ne bir SMS, talebim onay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1122görüntüleme
  • 12 Ocak 16:52

Asus Notebook Servisi Asus Aldım Çok Pişman Oldum

Garanti kapsamında bilgisayarımız Notebook garanti bitmesine 10 gün kala 09 0****21 tarihinde gönderdim ancak faturanın okunamadığı için garantiyi onarımı sağlamadılar. Müşteri hizmetleri eren bey faturayı tekrar aldığınız firmadan isteyin vs. Vs. Müşteriyle dalga geçer gibi konuşuyorlar. Bu firmayı...

 
asus-notebook-servisi-asus-aldim-cok-pisman-oldum-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 17:17

Asus Notebook Servisi Çalışanlar Ve Garanti Desteği Saçmalığı

Bilgisayarımda performans sorunları yaşıyorum diye Asus'a garantiye yolladım 4 gün sonra bana dönüp bilgisayarınızda virüs olabilir 500 TL'lik virüs koruma sistemi yükleyeceğiz kabul ediyor musunuz dendi tabi ki kabul etmiyorum dedim iade istiyorsunuz o zaman dediler evet dedim fakat bana 60 TL'lik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1338görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:29

Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!

Sorun: 10.12.2020 tarihinde 18.30 civarlarında League of Legends oynarken bir anda bilgisayar kapandı ve bir daha açılmadı. 17.10.2019 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Asus FX505GD-BQ108 marka notebook, 10.12.2020 tarihinde birden çalışmayı kesince müşteri hizmetlerinin önerdiği, Ümraniye’deki gar...

Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
Asus Notebook Servisi Pc Tamiri!
+1
profile
  • 687görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 07:52

Asus Notebook Servisi 21 Günde Batarya Değişimi Yapılmadı Hala Bekliyorum!

21 gün önce laptopumu Asus servisine verdim 3 tane sıkıntısı olduğunu söyledim laptopun onlar sadece bataryasına bakıldığını arızalı olduğunu ve ilk önce bataryanın parasını ödedikten sonra diğer işlemler için bir daha bakılıp sonra fiyatlandırma yapılacağını söylediler. Bunun saçma olduğunu hepsine...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 712görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 13:17

Asus Notebook Servisi Asus Notebook İzinsiz Parça Değişimi

Vatan’dan derslerim için aldığım ve sadece 6 günlük olan Asus marka notebookumu iade talebi ile yolladım. Benden izinsiz bir şekilde parça değişimi yapılmış. 15 gündür dönmesini beklediğim notebook teknik servis dönüşü Vatan’a geldiğinde öğrendim durumu. Şimdi değişim süreci için ne kadar bekleyeceğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 21:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Asus Notebook Servisi Ekranda Sadece Asus Yazısı Görünüyor Ve Ekran Donup Kalıyor.

Bugün ödev yapmak için bilgisayarımı açmaya çalıştım ama bir anda ekranda Asus yazısı çıktı ve ekran donup kaldı normalde 20 saniyede direk açılırdı. ...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 21:05

“Bugün Asus müşteri temsilcileri ile görüştüm ve görüştüğüm iki müşteri temsilcisi de çok kibar bir şekilde sorun hakkında ilgilendiler. Bilgisayarım servise gidecek ve Asus'un anlaşmalı olduğu kargo şirketi bizzat evimden bilgisayarı alıp geri getirecekmiş gerçekten çok mutlu oldum çok teşekkür ederim Asus🌸🌸”

profile
  • 283görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:29

Asus Notebook Servisi Menteşe Ve Çıkan Masraf!

Asus k555u notebookumun herkesin şikayetçi olduğu gibi menteşesi kırıldı. Ses de gelmiyordu dışarı. Ana kart değişim, menteşe değişim bilmem ne diye diye bana 8000 TL masraf çıkardılar. 8000 TL olan boşuna giden kargo parama oldu. Şimdi geri gönderin dedim umarım çalışan PC'yi çökertip göndermezler!...

profile
  • 633görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Ana Kart Sorunu

Geçen sene kasımda i7 işlemci X540U aldım sırf çizim programlarında rahat çalışılır diye ancak bir yılda 2 kez teknik servise gönderdim ve hala teknik serviste. Uzaktan eğitim sürecinin tam ortasında vize döneminde bu kadar zor durumda bırakılıyoruz. Onarım takibe girdiğimde yedek parça geldiğinde t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 297görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 12:15

Asus Notebook Servisi Yaptıkları Ürüne Garanti Verdikleri Halde Yeniden Para İstiyorlar

Asus laptopumu Ankara ouno servise götürüp yaptırdım. Ssd ve fan değiştirdiler. 1 ay sonra aynı şikayetle yeniden bozuldu ve Ankara servisini kapattıkları için İstanbul'a gönderdim bu sefer bana ana kart bozuk değiştireceğiz deyip 6000 küsur tl para İstiyorlar bilgisayarın sıfır fiyatı o zaten onu g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 396görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Ve Media Markt Servis Sorunu

4-5 Ekim tarihinde Antalya Kepez Media Markt üzerinden 10.000 TL civarında bir laptop aldım ve bu ürünü aldıktan 4 gün sonra ürünümde donanımsal olarak arızalar karşıma çıktı aldığım Media Markta giderek ürünümü servise yolladım ürünüm servisten geri geldiğinde aynı şikayetlerim devam ediyordu ünive...

profile
  • 497görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 21:48

Asus Notebook Servisi Eksik/hatalı Bilgilendirmeler. Bilgisayarım 1 Aydan Fazladır Serviste.

Garantisi bitmiş olan bilgisayarımın kapaklarında, çerçevesinde ve menteşesinde sorunlar vardı. Asus servisi aradım ve parçalarla ilgili fiyat bilgisi aldım. Parçaların stokta olup olmadığını sordum, bir sorun olmadığını söylediler. Ben de arızalı tüm parçaları ve sorunları içeren bir notla birlikte...

profile
  • 243görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi İşletim Sisteminde Ve Ekranda Sorun Yavaş Çalışıyor

Laptopu aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Sürekli servise veriyorum ancak geri geldiğinde yine aynı sorun 3 olacak servise götürmeye bıktım böyle bir markanın bu kadar başından savar gibi yapıp geri vermesi bir çözüm yolu bulamaması çok kötü bu markayı bir daha tercih etmem. Önermek çok alakası...

Asus Notebook Servisi İşletim Sisteminde Ve Ekranda Sorun Yavaş Çalışıyor
profile
  • 464görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 08:10

Asus Notebook Servisi Teknik Servis

Garanti süresi iki yıl önce biten Asus markalı dizüstü bilgisayarımın şarjı kısa sürede bittiği için onarımdan geçmesi gerekiyordu. Sorun belli batarya değişim gerektiren bir arızaydı. Sıradan bir servise vermek yerine daha güvenilir diye Asus teknik servisin yönlendirmesi ile hareket ettim. Gelip c...

profile
  • 557görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 18:28

Asus Notebook Servisi Kaş Yaparken Göz Çıkarmak

15 gün önce yüklü miktarda para ödeyerek aldığım Asus laptopum FreeDOS geldiği için lisanslı bir şekilde Windows 10 Pro ve office programını lisanslı şekilde yüklenerek bir bilgisayar firmasından aldım. Daha sonra ilk kullanımında Touch pad de çalışma problemi yaşadım. Teknik servis ile görüşüp karg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 392görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 16:51

Asus Notebook Servisi Asus Bilgisayarımı 2 Kez Garantiye Gönderdin Ve Çizmişler

Kasım ayın da aldığım bilgisayarımdan ve Asus'un müşteri memnuniyetsizliği artık çok fazla yazılım sorunu olan bilgisayarı gönderdiler. Geldiğinden beri sorun yaşayıp durdum ve en son dayanamayıp 2 kez garantiye göndermeye karar verdim ve bu sefer de bilgisayarımı ayarımı daha kötü yaptılar resmen ç...

Asus Notebook Servisi Asus Bilgisayarımı 2 Kez Garantiye Gönderdin Ve Çizmişler
profile
  • 552görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi 4 Ay Önce Aldığım Laptop!

Asus markası güvenilir diye 4 ay önce aldığım laptopun ses sorunu oldu. Şirket servisine gönderdiğimizde ses kartı yandı 411 TL'ye değiştiririz dediler. Garanti kapsamındaki ürünümün hiçbir ödeme yapmadan tamir edilmesini istiyorum doğal olarak. Böyle bir markanın daha 4 ayda tamire gitmesi zaten ca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Çok Yavaş Olması

Yaklaşık 1 yıl önce Asus X540UB-GO355T isimli bilgisayarı aldım. Bir bilgisayar bu kadar mı yavaş olur. Teknik servise gönderdim. 1 ay falan düzeldi. Fakat durum yine aynı. 2010 yılında aldığım bilgisayarım bundan daha hızlı. Asus bilgisayarı iyi tavsiyeler üzerine aldım. Fakat yakıştıramadım Asus'a

profile
  • 595görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Asus Notebook Servisi Gönderdiğim Laptopu Islatıp Geri Yolladı

Media Markt internet sitesinden 25.12.2018 tarihinde aldığım Asus FX553VE-DM407T gaming notebook’u yine Media Markt aracılığı ile Asus yetkili servisine gönderdim. Halen garanti kapsamı içinde olan notebook ile ilgili sorunum şuydu:ilk seferinde oynadığım oyundan çıkarken siyah ekran hatası verdi, d...

Asus Notebook Servisi Gönderdiğim Laptopu Islatıp Geri Yolladı
videoplayer-icon
profile
  • 616görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 16:39

Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!

Pandemi döneminde finallerim ve oyun oynamak için Asus marka bir oyuncu laptop aldım. 3 gün geçmeden arızalandı, hemen servise yolladım. Anakartı değiştirildi ve ben bu bilgiyi değişince öğrendim, basit bir hata sanmıştım. Laptop servisten gelmeden önce "değeri düştü, iade etsem süreç ne kadar sürer...

Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!
Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!
Asus Notebook Servisi Sorumsuz Ve İlgisiz!
+7
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Asus Notebook Servisi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Asus Notebook Servisi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur