Asus Mobile Işlem Süre Şikayetleri

(12 şikayet)
Asus Mobile Logo

Asus Fonepad 7 cihazımızın teknik serviste garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Daha sonra IMEI kayıt dışı kaldı. Yenilenmesi için müşteri temsilcisini aradım ve internet sitesi üzerinden kayıt oluştur…

15 Mayıs
Asus Mobile Logo

Yetkili servise teslim edilen telefon 30 iş gününden fazla bir süredir serviste kalmış görüşmelerde parça beklendiği söylenmiş fakat ikinci aramada böyle bir telefon elimize ulaşmamıştır denmiştir. Mağdur edild…

16 Mart
Asus Mobile Logo

Servise dokunmatik problemi nedeniyle gönderdiğim telefonum hakkında değişim kararı çıktı ve telefonunun bütün aksesuarlarıyla tekrar sevise vermem istendi denileni yaptım. Cihaz servise 13.02.2017'de ulaştı 2-…

15 Mart
Asus Mobile Logo

Telefonum durduk yere kapanıp açılma ve sonun da tamamen kapanma, ses gelmemesi vb. sorunları defalarca tekrarlamasına rağmen şikayet ve servis prosedürlerinde 4. kez aynı sebepten gitmesi durumunda değişim yap…

14 Mart
Asus Mobile Logo

12.02.2017'de Asus Zenfone 2 telefonunu sarja takılmadan açılmama ve aniden kapanma şikayetleriyle Marmara Forum Teknosa mağazası aracılığıyla servise teslim ettim. 23.02.2017'de (tamirdeki 9. iş günü) gelen me…

24 Şubat
Asus Mobile Logo

12.12.2016'da Asus Zenfone 2 marka cihazım arıza yaptığı için servise gönderilmesi için Ankara Optimum mağazasına bıraktım. 24.12.2016 tarihinde cihaz gelmiş olup ekranın sol üst köşesinde sararma olduğunu görd…

25 Ocak
Asus Mobile Logo

26.10.2016 tarihinde Teleservice'e Asus marka cep telefonumu yaşadığım sıkıntıdan dolayı bırakmış bulunmaktayım. Durumu ile ilgili hiçbir dönüş yapılmamış ve benim ısrarlı Asus yetkili servisini aramam sonucu 2…

24 Aralık 2016
Asus Mobile Logo

14.11.2016 tarihinde onarıma gönderdiğim telefonum uzun zamandır serviste ve onarımı yapılamadığı için değişim nedeniyle rapor gönderimi sağlanacağı söylendi. 1 ay süreye yakın olmasına rağmen her aradığımda ra…

12 Aralık 2016
Asus Mobile Logo

Asus Zenfone Max telefonumu servise gönderdi. Daha sonra servisten cihaz hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Formda da kutu ve fatura ile gönderildiğinde değişim yapılacaktır diye yazmışlar. Onca süre beni bekl…

05 Aralık 2016
Asus Mobile Logo

24. 12.2014 tarihinde almış olduğum Zenfone 6 cihazını 01.10. 2016 tarihinde garantiye gönderdim fakat servis bu cihazı 14.10.2016 tarihinde işleme aldı ve 4 veya 5 gün sonra aradığımda cihaz değişim raporu gön…

04 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön