Asus Mobile Zenfone 2 İki Kez Aynı Donanım Hatası Verdi!

Engin K. |

05.07.2015 tarihinde aldığım Zenfone 2 1 ay sonra hoparlöründe sorun çıktı, servise gönderdim yaklaşık 1 ay sonra geldi. Aradan 1 ay geçti tekrardan hoparlör ve ekranda hata çıktı iade ya da değişim istedim, hoparlörü yapıp gönderdiler, bu kez 5 gün bile sürmedi.

Asus destekle görüştüm, ekran için cihazı tekrar istediler tekrar gönderdim. 12 gün cihazdan haber alamadım, sonra ekran değişimi yaptıklarını söylediler. Aradan yaklaşık 8 gün geçti cihazın nerede olduğu bilen yok. Ne satın aldığım Vatan Bilgisayar, ne kargo şirketi Yurtiçi Kargo, ne de Asus'un kendisi. Cihazı alalı 5 ay oldu 1 ay kullanamadım ve değişim istedim, her defasında arka kapak değiştirip gönderdiler dalga geçer gibi fakir tesellisi işte!

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin K.
    27 Aralık
    16:13

    Bugün öğrendiğim bir bilgi telefon geçen hafta sonu Vatan Bilgisayara ulaşmış ama kırık şekilde Vatan Bilgisayar kabul etmeyip tekrar göndermiş. Tebrik ediyorum Asus'u bu kadar büyük sorumsuzluk olabilir en fazla.