18 Ekim 2016

Asus Mobile Ücret Peşin Ödendi, Cihaz Tamir Edilmeden Gönderildi...

26.09.2016'da ekranı kırık olan Asus cep telefonumu Ankara Teleservice'e teslim ettim. Ekranın ücretli tamir edileceği, tamir işlemlerine ücret yatırılınca başlanacağı söylendi. 30.09.2016'da Asus beni arayarak 300 TL masraf olduğunu söyledi ve parayı yatıracağım hesap numarasını verdi. Parayı yatırdım, dekontu e-mail yoluyla ilettim. 03.10.2016'da cihazı tamir etmeye başladıklarına ilişkin cevap aldım. Telefonun durumunu öğrenmek için daha sonra aradığımda onay verilmediği için cihazın iadesinin yapılacağı söylendi.

Durumu anlatarak onay verdiğimi ve parayı yatırdığımı tekrar ilettim. 14.10.2016'da ki görüşmemizde cihazın onarılarak gönderim için beklediği söylendi. 17.10.2016'da tekrar aradığımda cihazın tamir işlemleri onaylamadığı için iade edildiği bilgisi verildi. Her görüşmemizde farklı bilgi verilmesi ve telefonun tamir edilmeden gönderildiği için şikayetçiyim.

Halil 653 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön