Asus Mobile Teknik Servis Sorunu.

Aykut D. |

24 Ocak 2015'te Asus Zenfone 6 aldım. Nisan başında sim kart okumama problemi ile servise gönderdim. Bir hafta sonra yapıldı diye geldi. 1 hafta daha kullandım yine aynı sorundan servise gönderdim 21 gün sonra anakart değişti ve tekrar geldi. 1 ay daha kullandım Haziran başında mikrofon problemi ile servise gönderdim. Servise 11 Haziran'da ulaşmış ve bugün 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ servis kaydı oluşmamış.

6 ay dolmadan oluşan arıza sebebiyle donanım değişikliği olursa cihaz değişimi yapılması gerekirmiş müşteri hizmetlerinde böyle söylediler. Anakart değişimi donanım sorunu olmasına rağmen cihaz değişimi vermediler. Bununla ilgilenilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ana Kart Ürün Değişim