Asus Mobile Pişmanlıktır!

Tuba T. |

Garanti kapsamında tamire gönderdiğim ürün için 310 TL masraf çıkardıkları yetmezmiş gibi, telefonu bozuk olarak geri gönderdiler. Evet yanlış duymadınız telefon bozuk olarak geldi. Servise gönderme sebebim şarj alma sıkıntısı iken, şu an telefonumdan hoparlör sökülmüş, hiçbir şekilde telefondan ses gelmiyor ve telefon artık sim kartı okumuyor.
Garantiden döndükten sonra oluşan sorun için önce çağrı merkezini aradım ve durumu bildirdim. Ancak çağrı merkezindeki o*** isimli temsilcinin benimle konuşma şeklini bir duymanızı isterdim, böyle bir saygısızlık, terbiyesizlik daha yok! Buraya yazılan şikayetlerin kale alınmamasından şirketin müşterilerine verdiği önemi rahatlıkla görebilirsiniz.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru