Asus Mobile Kulaklık Arızası!

Kazim Y. |

Asus Zenfone 5 telefonu alalı 1 yıl oldu. İnternet sitesinden onay maili gelince ben de kulaklık arızası nedeniyle Asus Türkiye Müşteri Hizmetlerine ürünü faturası ile gönderdim. Asus Servisi sadece kulaklığı gönderdiğim için ürünü teslim almamış, iade etmişler. Benim telefonum arızalı değil ki telefonla kulaklığı göndereyim.

Kulaklık iade geldiği için 7 TL'de kargo parası ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili şikayetimi Asus servisi dikkate almıyor. Cep telefonuyla beraber göndermem gerekiyormuş. Bu mu müşteri memnuniyeti? Bir daha Asus'mu asla.

Etiketler :

Kulaklık Yetkili Servis Hizmet Kusuru