Asus Hizmet Gecikmesi ve Müşteri Temsilcisi!

İsmail Y. |

PC mi tamir gönderdim değişim kararı çıktı. Değişim raporu düzenleyeceğiz dediler 10 gün içinde elinizde olur dediler. 30 gün oldu hala rapor falan yok. Arıyorum müşteri temsilcisinin biri dedi ki ürününü gönderilmiş takip no. verdiler.

Baktım bam başka bir şehre göndermişler. Tekrar aradım yanlış gönder misiniz diye dediler o sizin kargonuz değil. İsim benzerliği dediler inandık. Şimdi bugün arıyorum bana gene aynı takip no. verdi temsilci. Bu isim benzerliği imiş dedim. Yok o sizin kargonuz diyor. Resmen dalga geçiyor. Peki ne yapacağız diyorum diğer ayın sonunu bekle diyor. Bıktım resmen Mart'ta gönderdim ben bu PC'yi gün Haziran'a geldi.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel