Asus Garantiye Gönderdiğim Ürünün Arızası Giderilmeden Gönderildi!

Resül K. |

Ürünümün ses kartındaki arızadan dolayı garantiye gönderdim ve servisten beni arayıp arızanın yazılımsal olduğunu yazılımın yenilenip gönderilecegini söylediler. Evet yeni yazılım yüklenip geri gönderdiler ama sorun halan da devam etmektedir. Arızanın düzelmediği ile ilgili firmayı arayıp söylediğim de bana arızanın onarıldığını söyledilerse de arızanın devam ettiğini ve ürünle ilgilenmediklerini dile getirirsem de onlar her zaman ki gibi üstün çıktılar ama netice itibarı ile sorun halen devam etmektedir. Buna artık bir çözüm bulmazlarsa yasal mercilere başvurmaktan da çekinmeyeceği mi bilmelerini isterim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru