Asus Garanti Mağduruyum.

Sergen Y. |

01/07/2013 Tarihinde Asus k56cb-xx274d Notebook aldım. 3 ay sonra Notebook bozulup garantiye yolladım, HDD değiştirip tekrar yolladılar bana ama sorun çözülmedi, bunun üstüne tekrar yolladım, sorun yok diye tekrar yolladılar, bir daha yolladım aynısını söylediler sorun yok diye 2 veya 3 yolladığım da Notebook sol mouse yanında çizilmiş garantide,mesaj attım aradım kargo ile görüşün diye söylediler.

Kargo ile ilgili bir durum yoktu garantide çizilmişti ürün, 2 ay gibi göndermedim 3 ay tekrar gönderdim sorun vardı yine yok deyip 4 sefer tekrar yolladılar, 4 gün önce gelir gelmez tekrar yolladım, sorunun fotoğrafını çekip yine sorun yok dediler, mesajlarıma bile cevap vermiyorlar,bu nasıl teknik servis!

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sergen Y.
    18 Kasım
    09:58

    Ve eklemek işterim ki 280 tl para istediler cizik icin kendi cizdikleri bir cizik icin yoksa isleme almiyacaklarmis diger sorunlarida cozmuyeceklermis.. 5 seferdemi cizik aklina geldi bunlarin nasil firma anlamadim