12 Şubat 2014

Asus Garanti Bilgisayarım Sürekli Arızalanıyor

Asus marka zenbook ux32vd i5 henüz garanti kapsamındayken 3 defa Asus teknik servise götürdüm. Sorunun benden kaynaklanmadığını ve harddisk, işletim sisteminin yandığını söylediler. Bana verdikleri formlarda her defasında donanım güncellemesi yapıldığı söylüyorlar fakat hangi parçalar üzerinde işlem yapıldığını açıklamıyorlar.

3 defa kendim götürmeme rağmen laptop sağlıklı şekilde çalışmıyor ve 1 ay sonrasında açılmıyor. Değiştirilmesi için bir parçasının 6 kez değiştirilmesi gerektiğimi söylüyorlar. Çağrı merkezi şikayet kabul etmiyor Asus teknik sizinle ilgilenmiyor tüm şikayetlerin mail yoluyla bildirilmesini söylüyorlar ve dikkate almıyorlar. 1 ay arayla laptop sürekli bozuluyor.

Özlem 168 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 17 Şubat 2014

    hala sorun varsa servise getirin diyor zaten serviste bu hale geldi dediğimde cevap alamıyorum değişim söz konusu olmaz diyorlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön