Asus Dsl-N10 B1 Modemim 2 Aydır Garantide Bekliyor!

Kaan A. |

D3ıe01003522 seri numaralı DSL n10 b1 modemim arızalandığı için garantiye gönderdim. 29/12/2014 tarihinde başlattığım işlemlerin üzerinden 1 ay zaman geçti. Bu süre boyunca ben modemsiz kaldım ve halen modem ortada yok. 1 ay sonra ürünümün değişiminin onaylandığını, değişim işlemi için kart gönderildiğini tekrar Asus müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim.

Bu 1 ay boyunca periyodik olarak onarım sorgulama ekranını kullanmaya çalışsam da bilgilerime ulaşılamadı. Son iki haftadır müşteri hizmetleriyle konuşuyorum ve halen sonuç alamadım. Üstüne üstlük Asus müşteri hizmetleri, Asus'a mail atmamı istedi! Bir daha Asus tercih ederken kesinlikle iki defa düşüneceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi