24 Şubat 2015

Asus Doa Raporu Hazırlama Süreci!

Asus Zenfone5 model telefonumu aldığımda ekranda dokunmatik arızası mevcuttu birkaç gün içinde Asus yetkili servisi Teleservice'e telefonumu elden teslim ettim teslim tarihi 09.02.2015.Aynı gün içinde değişim kararı çıktı ve doa raporunun hazırlanıp tarafıma 7 ile 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Yasal süre bu olduğundan daha erken teslim etmeleri konusunda ısrarcı olmadım asla lakin bugün tarih itibari ile 21.02.2015 olmasına rağmen yani yasal süreyi 2 gün ile geçmiş olmamıza rağmen hala bana raporun hazırlanma aşamasında olduğu söyleniyor. Genel merkezlerine 2 defa konuyla alakalı mail attım hiçbir dönüş yapılmadı.

Necati 3.291 Okunma

Cevaplar

  • Necati'nin Teşekkür Mesajı24 Şubat 2015

    Rapor elime anca bugün ulaştı ve yeni cihazı teslim aldım en azından sonuca kavuştu olay

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön