Asus Cihazı Tamir Edememiş ve Zarar Vermiş!

Cihan Y. |

Asus ultrabook laptobumu birkaç ay önce bir dizi şikayetimle gönderdim, lcd ekran arızalıydı, kamera çalışmıyordu, ürün bir süre sonra bana geri gönderildi. Dokunmatik olan lcd ekranım yerine dokunmatik olmayan bir lcd ekran takıp göndermişler, kamerayı yapmamışlar ve bunun yanında cihaza başka hasarlar verilmiş. Mesela touchpad zarar görmüş sağ tuş içe girmiş basmaz hale gelmiş, lcd menteşeleri açık bırakılmış, tekrar servise yolladım.

Bu sefer de sadece dokunmatik lcd yi takıp göndermişler. Kamera yine bozuk touchpad yine bozuk, aradığımda 3. defa servise gönderin diyorlar. Yasal iade hakkımın süresi dolacak diye apartopar yine bozuk halde bana geri göndermişsiniz.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan Y.
    22 Eylül
    01:24

    anlaşılan asusun birtarafına taktığı yok bu utanılacak durumu