Asus Bilgisayarımı 3 Kez Servise Gönderdi Hala Yapılmadı!

Aysun G. |

ABNOAS00679*** Seri numaralı Asus bilgisayarım garanti kapsamında touchpad, batarya arızası ile Asus yetkili servisine 2 kez gönderdim. İlk gönderimde fatura olmadığı için touchpad ve batarya arızası için yaklaşık 370 tl fiyat söylediler tamir için. Müşteri temsilcisini aradım ve bilgisayarımın garanti kapsamında olduğunu söyledim. Fatura ile birlikte bilgisayarı ikinci kez gönderdim bu kez sadece touchpad ayarları yapılıp gönderilmiş ve batarya arızasına hiç bakılmamış. Bilgisayarımı açıp baktığımda touchpad arızanın devam ettiğini gördüm. Asus gibi bir marka nasıl böyle bir hataya düşer anlam veremiyorum. Bilgisayarın ayarları yapılınca test edilmiyor mu? Nasıl yapıldı diye tekrar gönderilebiliyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler