Asus Bilgisayarım Onarılmadan Servisten Gönderildi!

Sercan S. |

Sipariş numarası 316887315 ile garantiye giren Asus ürünüm bana sorulmadan geri gönderildi. İlgili kişilerle konuşmamda ise ürünün garantiye dahil edilmesi için klavyedeki kırık tuşun tamir edilmeden bakılmayacağı söylediler, PC'deki sıkıntımın bu tuşla bir alakalı olmadığını şarj kısmındaki temassızlık ve Touchpad'daki dengesiz hareketlenme olduğunu söylememe rağmen print screen tuşu kırık olduğu için önce bu parçanın tamir olması gerektiği bunun içinde Klavye = 110 TL +işçilik = 30 toplam 140 TL istediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen ürünüm diğer sorunları çözümü için hiçbir adım atılmamıştır.

Etiketler :

Touch Pad Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme