Asus Bilgisayarım Kusurlu Çıktı

Emrah K. |

Teknosa'dan aldığım kapalı kutu Asus marka notebook'un 30 gün sonra tamir edildiğini fark ettim, vida yerlerinde bariz deformasyonlar mevcuttu. Teknosa'ya tekrar iade ettim değişim için, Asus servisinin bana 270 TL'lik kullanıcı hatası diye fatura çıkardığını öğrendim. Değişim yapamadıklarını kullanıcı hatası olduğunu belirtmişler.

3200 TL para ver, tamir görmüş PC satın al. Teknosa'da ürünü satana kadar arkasında duruyor, sonra bizim yapabileceğimiz birşey yok deyip aradan çıkıyorlar. Tüketici haklarına şikayetimi belirttim. İnsanlara kusurlu ürün satarak yanıltıyor. Hem Teknosa hemde Asus servisinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah K.
    18 Mart
    21:58

    MERHABA ,ÜRÜNÜ GEÇEN HAFTA PERŞEMBE GÜNÜ TEKNOSADAN TESLİM ETTİLER , DEĞİŞİM ONAYLANMAMIŞ... ASUS'U ARAYIP ŞİKAYET ETTİM ,ASUSTA TEKNOSANIN YAPACAĞINI SÖYLEDİ,TEKNOSAYI ARADIM TEKRAR ,ODA ASUS'UN RAPOR YAZACAĞINI SÖYLEYİP BAŞLARINDAN SAVDILAR, ANLAŞILDIĞI ÜZRE BİZ TEKNOSADAN KAPALI KUTUDA TEŞHİR ÜRÜNÜ ALMIŞIZ , ARKADAŞLAR ÇOK DİKKATLİ OLUN ALIRKEN , KOLİSİNE VE AMBALAJINA ALDANMAYIN , OKADAR GÜZEL DÜZENLEMİŞLERKİ ANLAMANIZ İMKANSIZ , BENDE YARIN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE GİDİYORUM ŞİKAYET İÇİN , TEKNOSA 4 GÜNDÜR MAİL GELECEK DİYE OYALAYIP DURDU ,EN SON TEKNOASİST 'İ ARADIM ORDAN ÖĞRENDİM.