Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25765171
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Asus VivoBook Mavi Ekran Hatası Veriyor Ve Düzelmiyor.

profile
Tuba
Asus Bilgisayar
10 Ağustos 2023 18:34
8.792

Asus VivoBook modelini yaklaşık 1.5 sene markaya güvendiğim ve dolayısıyla uzun ömürlü olur diye düşünerek tercih ettim. Ancak yoğun kullanmadığım halde bir gün mavi ekran hatası verdi ve çalışmadı. Teknik serviste format atıldı. Format atılmış, dosyaları, programları silinmiş bir bilgisayarı tabii ki kontrol ederek geri aldım. Ancak durum kullanmaya tekrar başlayınca her seferinde tekrar etmeye devam etti.

Her gün mavi ekran hatası veriyor ve çok yakında yine çalışmaz duruma döneceği çok aşikar. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği de malum. Tekrar servis, tekrar format ve tekrar mavi ekran ve güvenimi tamamen yitirmiş, kimseye tavsiye etmediğim her an donacak her an kapanacak ve bir daha çalışmayacak olan Asus Vivobok notebook.

Markadan hatalarının arkasında durmalarını ve müşterilerini desteklemelerini umardım. Büyük bir hayal kırıklığı oldu. Aynı dönemde Asus 'tan daha uygun fiyatlı olan Lenovo ve HP notebook alan benimle aynı işi yapan yani aynı amaçlarla bilgisayarı kullanan arkadaşlarım hiç sorun yaşamadılar. Keşke ben de tercihimi Asus dışında bir markadan yana yapsaymışım. Hem daha az öder, hem işlerim yarım kalmaz, hem de en azından normal ömürlü bir cihazım olurdu.

Destekleyenler
profile Semih
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asus VivoBook: Arızalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözümsüz Garanti Süreci

profile
Özkan
Asus Bilgisayar
28 Nisan 10:52
2.028

Geçen sene Asus'u VivoBook model bir dizüstü bilgisayar aldım daha ilk günlerden donmalar kasmalar yaşadım. Şarjı çok çabuk bitiyordu. Arada kapanıp 2-3 gün sebepsiz açılmıyordu en sonuncusunda hiç açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Çeşitli işlemler yaptırdılar. Faydası olmadı. Garanti...

1 Destek
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Asus VivoBook Yetkili Servis Ve Firma Pişmanlığı

profile
Furkan
Asus Bilgisayar
25 Nisan 2024 06:59
5.553

Asus VivoBook Pişmanlığım 11 Nisan günü Asus Marka Notebook siparişi verdim. 15 Nisan günü elime ulaştı. Ve aynı gün bilgisayarı açmaya çalıştım ve hiçbir şekilde açılmadı sıfır aldığım bilgisayar arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmelerini yaptım bilgisayarı açmaya çalış...

#VivoBook 15 Intel
Asus Bilgisayar Asus VivoBook Yetkili Servis Ve Firma Pişmanlığı
1 Destek
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar VivoBook Bilgisayar Sorunu

profile
Büşra
Asus Bilgisayar
25 Ekim 2023 06:14
5.177

Geçen yıl Hepsiburada üzerinden aldığım Asus VivoBook markalı bilgisayarla bir sene boyunca sorun yaşadım. Servise getir götür illallah ettirdi. Üründe yazılarda ve seslerde kayma tıklamama ekranın çizgi çizgi olması kapanıp açılmaması titremesi kendiliğinden sayfa açması vs vs vs vs servise götürdü...

Asus Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Adem
Asus Bilgisayar
26 Mayıs 14:09
1.204

Şirketimiz adına Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Laptop, mavi ekran hatası verdi. Biz bundan sonra müşteri hizmetleri ile sürece başladık. Bilgisayar, 1,5 sene boyunca teknik servise gidip geldi, gidip geldi. Çok defa değişim talep ettik fakat yapmadılar. Sonunda garantisi bitti. Asus...

Asus Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Asus Dizüstü Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Öne Çıkan Konular
Asus Bilgisayar müşteri hizmetleri Asus Bilgisayar dondu Asus Bilgisayar teknik servis Asus Bilgisayar ekran
Benzer Şikayet Yaz
Asus Bilgisayar Kategorileri