Asus Yetkili Servis Sorunu
Ali
9 Haziran 08:39
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Asus Bilgisayar
Asus Bilgisayar
Şikayetler
1.558 şikayet
Asus Laptopta Kronik Pil Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Özkan
8 Haziran 14:576
2024 yılının Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan Asus rog Strix serisi bir gaming laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk gü...nden beri pil sorunu yaşıyorum. Asus bu model için 3–4 saat pil ömrü vaat ederken, laptop normal kullanımda en fazla 1 saat dayanıyor. Bu durum bir oyun bilgisayarında kabul edileb
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Servis Sonrası Ghosting Ve Performans Sorunları Giderilmedi, Değişim Talebi Reddedildi
Deniz
8 Haziran 12:4453
OLED Ekranda Işık Süzmesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Kayra
7 Haziran 22:587
2025 Aralık ayında Media Markt’tan Asus VivoBook S16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri OLED e...kranda belirgin şekilde ışık süzmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum özellikle koyu arka planlarda ciddi şekilde göze batıyor. Yaşadığım sorun üzerine Asus ile iletişime geçtiğimde,
+2
Tekrarlayan Arızalar Ve Ekran Kapağı Sorunu Nedeniyle Bire Bir Ürün Değişimi Talebi
Babak
7 Haziran 22:3210
11 Aralık 2024 tarihinde Asus VivoBook 16X model laptop satın aldım. Cihazı kısa süre içinde iki kez garantiye vermek zo...runda kaldım ve her seferinde işlerim ciddi şekilde aksadı. En son 28.04.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Buna rağmen şu anda bilgisaya
Asus Tuf Gaming A15 Güç Düğmesi Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Check
7 Haziran 21:171
Asus tuf Gaming a15 FA507NV model cihazımın güç düğmesi uzun süredir düzgün çalışmamaktadır. Cihazı açabilmek için güç d...üğmesine defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu arızanın zamanla daha da ilerlediğini gözlemliyorum. Cihazın kendi klavyesi neredeyse hiç kullanılmamış olup, satın aldığım 19 Şub
Asus Monitör Pivot Parçasının Kendiliğinden Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Semih
7 Haziran 18:2336
2025 Eylül ayında satın aldığım Asus VG259QMRL5A model monitörümü yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 2026 Mart a...yında gece uyurken aniden gelen bir gürültü ile monitörün masaya düştüğünü fark ettim. Kontrol ettiğimde monitörün pivot kısmının, alt taraftaki ayağa monte edilmiş noktasından kır
Premium Asus Zenbook Duo’da Ana Kart Arızası Ve Çifte Ekran Sorunları İçin Aşırı Tamir Ücreti
Harun
6 Haziran 09:1639
Yıllardır Asus kullanan sadık bir müşteriyim. Mayıs 2024’te, özellikle çift ekran özelliği için ciddi bir bedel ödeyerek... Amazon Amerika üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım ilk yıl içinde soket (bağlantı) kısmında temassızlık arızası yaşadım ve yet
1
Fan Sorunu İçin Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi Güvenimi Sarstı
Aytekin
5 Haziran 15:0334
Asus X515 model notebook bilgisayarımın fanı çalışmadığı için 01.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki yetkili KVK serv...isine götürdüm. İnceleme sonucunda cihazın garantisinin bittiğini, fan ve anakartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Bana ana kart için 20.990 TL, fan için 750
48 Gün Servis Bekleyişi Ve Çelişkili Bilgi Akışı
Mehmet
5 Haziran 11:2326
Asus UX325E model laptopumu Adana’da Asus yetkili servisi olmadığı için 17.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Asus bilgisay...ar sistemleri tic. Ltd. Şti. Servisine kargo ile gönderdim. O günden bu yana 48 gündür bilgisayarım serviste bekliyor ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Servis kaydım Hizmet Numaranı
Öne ÇıkanKonular
1
Ekran Panelinde Toz Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Ücretsiz Değişim Talebi
Mertcan
1 Haziran 12:00199
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 136.999 TL ödeyerek Asus rog Strix g18 g815LR-S9046 model bir laptop satın al...dım. Cihazı ilk başta normal kullanırken, ekran panelinin içinde tozlar olduğunu ancak flash ışığı veya güneş ışığı geldiğinde fark edilebildiği için yaklaşık 1 ay sonra anlayabild
Arka Kapak Vidalarının Düşmesi Ve Kasanın Ayrılma Sorunu
Yasin
29 Mayıs 22:38169
Asus TUF Gaming F15 model laptopumu yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazımı sadece normal kullanım için..., özenli bir şekilde kullandım; hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve kullanıcı kaynaklı bir işlem uygulanmadı. Buna rağmen bir süre sonra cihazın arka kapak vidaları kendiliğind
Asus Monitörümde Tekrarlayan Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
Necati
29 Mayıs 20:09122
Asus Servisi 9.800 TL'lik Rapor Talep Etti, Sözünü Çiğnedi
Arda
28 Mayıs 14:47291
Yıllardır Asus kullanıcısıyım ancak NBM0CS04E1869FK seri numaralı Asus rog strıx B550-F gaming ana kartımın yetkili serv...ise gitmesiyle başlayan süreç, kurumsal bir markanın müşterisini nasıl tamamen çaresiz ve mağdur bırakabileceğinin kanıtı oldu. Cihazımda pcb hasarı tespit edildiği ve tamir ücret
Asus Bilgisayar VivoBook 15 Pro’da Oyun Performansı Düşüklüğü Ve Servis Talebi
Mahmut
27 Mayıs 12:5781
Yaklaşık bir yıl önce abimin aldığı Asus VivoBook 15 Pro dizüstü bilgisayarı aralıksız kullanıyorum. Bilgisayarı özellik...le oyun oynamak için kullanıyorum ancak Poppy Playtime Chapter 3 oynarken ciddi kasmalar yaşıyorum ve oyun akıcı şekilde çalışmıyor. Bu durum hem oyun keyfimi bozuyor hem de aldığı
1
Asus Laptopumda Kırık Ekran, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Haksız Ücret Talebi
Kadir
26 Mayıs 13:20197
Trendyol üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 75 bin tl ödeyerek Asus rog Strix g16 model bir laptop satın aldım. ...Ürünü 21 Mayıs 2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Teslim aldıktan yaklaşık 10 saat sonra cihazın ekranında piksel boyutunda, aşırı küçük bir çatlak fark ettim ve bununla ilgili
1
Asus G614 Anakart Arızası İçin Ücretsiz Tamir Talebi Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
Emre
26 Mayıs 10:58258
Asus Türkiye’den 14.11.2023 tarihinde satın aldığım rog Strix g16 2023 (g614) model laptopum, tamamen normal kullanımday...ken önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu anda ne şarj alıyor ne de güç düğmesine tepki veriyor. Bir akşam sorunsuz şekilde kapattığım cihazı ertesi sabah açmaya çalış
1
Garanti Tarihi Önceden Başlamış Ve Arızalı Asus Laptopun Sıfır Yenisiyle Değişimi Talebi
Efekan
25 Mayıs 18:10285
1
Üç Kez Ekran Kararması Üretim Hatası Sebebiyle Asus Zenbook S 16 Ürün İadesi Talebi
Rıdvan
24 Mayıs 15:56170
20.03.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Asus Zenbook s 16 UM5606WA-RK295W AMD Ryzen ai 9 hx370 32GB RAM 1TB SSD AMD R...adeon Graphics 16" 3k oled model dizüstü bilgisayarı sıfır olarak, üst segment ve yüksek fiyatlı bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan sonra sadece bir
Aşırı Isınma, Cızırtı Ve Ghosting Sorunlarıyla Karşılaştığım Asus Monitörde Servis Raporu Yanıltması
Bera
23 Mayıs 15:52244
Asus TUF Gaming A15 Ekran Sorunu Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi
Rüzgar
23 Mayıs 15:38277
Asus tuf Gaming a15 model dizüstü bilgisayarımı 17.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazımın garanti...si hâlâ devam etmektedir. Dün gece bilgisayarımı sorunsuz bir şekilde kapattım, herhangi bir problem yoktu. Ancak bugün öğlen saatlerinde bilgisayarı açtığımda Asus yazan açılış ek
1
Garanti Bitiminden Kısa Sürede Anakart Arızası Ve CPU Hasarı
Ömeril
23 Mayıs 01:05132
Asus tuf B660M-E d4 model ana kartımın garantisi bittikten sadece 4 ay sonra ana kart arızalandı ve bu arızayla birlikte... işlemcim de bozuldu. Garantisi yeni bitmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede hem kendisine hem de işlemciye zarar vermesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü aldığımda uzun
5
Çözüldü
Asus’tan Ücret İadesi Ve Kampanya Haksızlığına Çözüm Bekleniyor
Ramazan
21 Mayıs 22:01171
"Asus ABD ekibi ve Penta servisindeki erol beyle yardımlarından dolayı teşekkür ederim 1.5 senedir ücret iadesi sorunumu hızlı şekilde çözüp daha iyi üst model klavye gönderip beni mutlu ettiler çok teşekkür ederim"
Asus markasına ait iki farklı ürün nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyo...rum ve artık çözüm istiyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce 6.709 TL ödeyerek Asus
1
Garanti Sonrası Ani Anakart Arızasıyla Mağdur Olan Asus Laptop Kullanıcısı
Cüneyt
20 Mayıs 14:52185
2023 yılının Eylül ayında Asus marka, i7 işlemcili bir oyun laptopunu 45.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Cihazı... son derece özenli kullandım, oyun bile yüklemedim ve yalnızca Word ile Excel uygulamalarında ofis amaçlı olarak kullandım. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğu bilgisi verilmişti. Ga
Sıkça Sorulan Sorular
0850 522 27 87.
ASUS Hakkında
ASUS; merkezi Tayvan olan bilgisayar, bilgisayar parçaları ve elektronik cihazlar üreten uluslararası bir şirkettir. İlk olarak 1989 yılında Taipei şehrinde ACER firmasından ayrılan dört mühendis tarafından kurulan ASUS, günümüzde lider teknoloji şirketlerinden biri konumuna gelmeyi başarmıştır. Kurulduğu günden bu yana bilgisayar ve elektronik piyasasına çok çeşitli ürünlerle katkıda bulunan ASUS, masaütü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, netbook, LCD monitör, LED monitör, depolama aygıtları, anakart, ekran kartı gibi pek çok ürünle öne çıkmayı başarmıştır. Oyun bilgisayarları ve güçlü donanımlı ürünleriyle ilk tercihler arasında yer almayı başaran firmanın elektronik ürünleri yüksek talep görmektedir.
ASUS Ürünleri Nelerdir?
ASUS, geniş ürün yelpazesiyle ihtiyacınız olan pek çok elektronik ürünü beğeninize sunmaktadır. ASUS ürün grupları arasında; telefon, masaüstü & AIO bilgisayar, notebook & 2’si bir arada bilgisayar, anakart, ekran kartı, görüntü ürünleri, ağ ürünleri, ses ürünleri, çevre birimleri, oyuncu ürünleri ve kurumsal ve sunucu iş istasyonları yer almaktadır. ASUS telefonlar gerek güçlü performans özellikleri gerekse uygun fiyat avantajıyla pek çok kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. ASUS’un en sevilen cep telefonu modelleri arasında;
ASUS İletişim Kanalları
Piyasaya sunmuş olduğu başarılı elektronik ürünlerle adından sıkça söz ettirmeyi başaran ASUS, hizmetlerinde müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Bu bakış açısıyla kaliteli ve kusursuz ürünler tasarlamayı gayelen marka, beğenilen pek çok teknolojik ürünü beğenilere sunmaktadır. ASUS ürünleri ve markayla ilgili diğer merak ettikleriniz ve sorularınız için ASUS iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. ASUS iletişim kanalları arasında; Pazartesi – Cumartesi günleri saat 09:00 – 18:00 aralığında ulaşabileceğiniz müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama ve markanın resmi sitesi üzerinden ASUS servis noktalarını bulma yöntemleri yer almaktadır. Tüm ASUS ürünleri ile ilgili sorular ve sorunlarınız için bu iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz. Ayrıca ASUS şikayet ve yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de ASUS şikayetlerinizi ve yorumlarınızı yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.