Asus Bilgisayar Servisi Kendi Hatasını Bana Ödetiyor!

Eşref Selim Ş. |

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Asus n550jv model dizüstü bilgisayarımı birkaç ay önce garanti kapsamında onarıma gönderdim. Ekranda ışık sızması, touchpad'de hafif bir eğrilik, klavye tuşlarında yerinden çıkma, CD-ROM kapağında sıkışma, aşırı ısınma ve yavaşlama gibi sorunlar vardı. Bilgisayar tamirden döndüğünde ekran aynı şekilde ışık sızdırıyor, hala ısınıp yavaşlıyordu. Bunları geçtim CD-ROM kapağı sert bir cisimle kanırtılmış gibi yamuk, touchpad de uğraşılıp tamamen bozulmuş halde geldi. Fakat ben fark etmedim ve tutanak tutmadım. Arızaların onarılması için tekrar gönderdim. Fakat tutanak tutmadığım için kullanıcı hatası diyerek benden onarım için 280 TL ücret aldılar. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme