31 Ekim 2016

Asus Bilgisayar Servis Sonrası İlgi Ve Sorumluluk Sıfır.

Sıfır aldığım bilgisayar hard diski ilk aldığım günden beri %100'de çalışıyor. Haliyle bir süre sonra har disk sorunu olan kernel mavi ekran hatası vermeye başladı ve kullanılmaz duruma geldi. Teknik servise götürdüm. Bu hizmetlerini 3rd party olarak teknoser isimli bir firmadan alıyorlar. Sorun şu ki: bu firma kontak numarası vermiyor. Cihazla doğru düzgün ilgilenmiyor. Cihazın problemlerini düzgünce raporuna yazmıyor.

Çağrı merkezi, Asus genel merkezi ve bu teknik firma (teknoser) arasındaki iletişim kopukluğu sebebiyle iki haftadır cihazımı hala teslim alamadım. Gerçekten bıktım.
Satış sonrası ile ilgilenmeyen Asus'u Allah'a havale etmekten başka bir şey elimden gelmiyordu. Bir de buraya yazmak istedim. Benim gibi sabırlı bir adamı bile çileden çıkaracak kadar üzdünüz satış sonrasında. Tüm bunların telafi edilmesini bekliyorum.
Hiç bir Asus yetkilisine ulaşamıyorum.

İlker 1.157 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön