Asus Bedel İadesi Ve Servis Sorunu.

Ehad Y. |

2015 Nisan ayında laptopumu servisinize yolladım. Anakart değiştirildi gönderildi. Şubat ayı başında aynı hatadan tekrar yolladım. Yine anakart değişti fakat laptop geldiğinde batarya şarj olmuyordu. Tekrar servisinize gönderdim ve yine anakart değiştirildi. Ürünü dün teslim aldım ve bir baktım subwoofer jak girişi kapalı ya da yerinde başka bir şey var. Tekrar servise gönderdim ve üzerine bir not düşerek 4. kez aynı hatadan hatta servisin hatalarından ürünü yolladığımı belirttim ve bedel iadesi hakkımı kullanmak istedim. Tüketici hakları kanunu ilgili maddesi, servis raporları ortadadır. Fakat bugün baktığımda ürün yine onarımda yazıyor. Neyin onarı mı bu? Sizin hatalarınızın bedelini ben neden ödüyorum. 2,5 aydır bu laptopu kullanamıyorum ve şimdi bir 20 gün daha beklemeyeceğim. Buradan sonuç alamazsam tüketici haklarına gideceğim neden uğraştırıyorsunuz kanun ortada iken.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler